Hamburg, Germany
Kattwykstraße 19
N/A
+49 40752797580
Велике -маштабне підприємство, де працюють багато персоналу... Постійний рух автомобілів, на протязі всього робочого часу. Оформлення документів, отримання автомобіля, завантаження, розвантаження,в'їзд, виїзд з території - все швидко, просто, якісно. За наявності всіх необхідних документів, достатньо - мінімальне знання будь якої мови...
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Der Markt ist super aber war gestern ab 13.00 Uhr geschlossen. Umsonst gefahren Auto nicht bekommen.
Diese Firma sieht sich leider bei selbst erheblichen Mängeln nicht in der Verantwortung. Mechatronik defekt 3500 Schaden, sofort reklamiert---Kommentar: Wussten wir nicht, verkaufen tausende Autos. Liebe Firma Auktion & Markt, um diese Problem festzustellen, benötigt man weder technischen Verständnis noch eine Probefahrt. Es wird noch nicht mal versucht eine Lösung zu finden. Wir verkaufen nur 800 Autos im Jahr und keine tausende, aber bei so etwas kann man nur mit dem Kopf schütteln.
Hier wird man immer vernünftig empfangen und abgewickelt, die Bearbeitung der Fahrzeugausgabe ist jetzt beispielhaft. Auch bei hoher Frequenz nie länger wie 20 min. Die Fahrzeuge sind wie beschrieben und sollte es doch Beanstandung geben hat man hier ein offenes Ohr und bekommt dieses auch schriftlich was für die Reklamation von Vorteil war. Die Damen bei der Dokumenten Ausgabe sind immer nett und freundlich und auch im Nachgang sehr hilfsbereit. Einziges minus, die Gebühren sind zu hoch.
Es gibt gute Fahrzeuge, dass ist aber auch bei anderen Auktionshäusern so. Wozu hat diese Firma eigentlich eine Reklamtionsabteilung wenn fast alle berechtigten Reklamationen abgelehnt werden. Für die Firma gebe ich vier Sterne und für die Reklamationsabteilung einen Stern, also zwei Sterne.
Auktionshaus ähnlich der BCA, nur für den gewerblichen Handel mit Kraftfahrzeugen fast aller Art. Europaweit diverse Standorte mit unzähligen Auktionen. Diese werden life, online oder auf beiden Kanälen gleichzeitig durchgeführt. Fahrzeuge werden vorher aufgenommen und für den Onlinekatalog fotografiert, Extras und Zustand dokumentiert. Fazit: Auto fängt immer mit \ahhh\ an und hört mit \Ohhh\ auf. Aber hier sind Überraschungen selten dem Auktionshaus geschuldet.
Unseriös! Vorsicht! Betrug und Arglistige Täuschung ! Ersteigerte Fahrzeuge wurden ohne Mängel angegeben und mit erhäbliche verkauft. Die zocken die Händler ab !,Schäden werden extra nicht korrekt und ordnungsgemäss Beschrieben.Kundendienst Katastrophe, kein Kulanz, nur ein Text : Wir versteigern Autos im IST-zustand, ohne Gewährleistung und Sachmängelhaftung!! Quasi können ein Fahrzeug mit erheblichen Mängel (Motorschaden)an Händler unterjubeln und danach passiert Nichts!!!!!!!
Deli
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