Köln, Germany
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I get to topography-guided prk on my left eye by Dr. med. Omid Kermani. My left eye vision was 80% with glasses before and now after 18 months, my left eye vision is below 40% with glasses. and now I have also ghosting vision on my left eye. very bad treatment.
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Habe mir dort beide Augen Lasern lassen. Bin total zufrieden. Die Ärzte und Arzthelferinnen waren sehr kompetent, zuvorkommend und freundlich. Service wird hier sehr groß geschrieben. Vielen Dank für die neue Lebensqualität. Dank euch benötige ich keine Brille mehr
Habe mir dort nach langer Recherche im Frühling Linsen einsetzen lassen. Vorgespräche/Untersuchungen waren sehr ausführlich, die OP selbst routiniert und professionell. Fühlte mich immer gut behandelt und ernstgenommen. Das Ergebnis ist sehr gut! Auch die Nachuntersuchungen waren bislang allesamt gründlich, auf Nachfragen wurde immer eingegangen. Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen sehr freundlich.
Ich möchte ein großes Lob an das gut organisierte Praxisteam der Augenklink/Augenheilkunde am Neumarkt aussprechen. Ohne große Wartezeiten wurde ich sehr freundlich empfangen. Die Untersuchungen die vorab nötig waren, wurden gut getaktet, kompetent und mit viel Empathie durch die MFA's durchgeführt. Auch der behandelnde Arzt nahm sich Zeit und erklärte mir jeden Schritt seiner Untersuchung an den Augen. Guten Gewissens gebe ich fünf Sterne für das Team der MFA's und meinen behandelnden Arzt.
War für eine Augen OP da und wurde sehr nett und herzlich empfangen von den jungen Damen die meine Augen gemessen haben . 2 Sterne muss ich leider nur geben weil die Dame die zum Schluss mit mir über die anstehende Augen OP sprechen sollte und mich beraten soll über die Risiken dieser OP SO unglaublich gestresst, unhöflich und aggressiv war, sodass ich kurz drauf und dran war die komplette OP in dieser Klinik abzusagen. Diesen Eindruck hatten auch alle anderen Patienten die aus ihrer Sprechstunde rauskamen...Sie war südländisch und braucht dringend Urlaub. Man lässt seinen Frust nicht an Patienten aus !
Gute Ärzte, routinierter Ablauf, freundliche Mitarbeiter auch während der Untersuchung. Unglaublich unhöfliche und unverschämte Art und Weise von Frau Guttuso am Empfang, mehrfach.. auch bei Bekannten die dort waren. Der Empfang ist der erste Eindruck den man erhält, wenn man die Praxis betritt. Es ist einfach nur schade, dass dieser so getrübt wird. Man vereinbart einen Termin für einen Quickcheck und erhält die Bestätigung per SMS, am Empfang weiß man nichts davon. Kann ja passieren aber dann sollte man nicht auf eine so unverschämte Art einem die Schuld zuweisen, vor allem, wenn es sich nach ein paar Sekunden rausstellt, dass der Termin stimmt und man am Empfang einfach nur inkompetent ist. Daher nur 3 Sterne!
Wenn ich null Sterne geben könnte würde es tuhen schlimmste Praxis Free Armanda
Absolut nicht zu empfehlen !! nie wieder
Deli
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