Herne, Germany
Goethestraße 78
N/A
+49 2323229980
Toilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible liftWheelchair-accessible toilet
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Ich besuchte dieses Zentrum zum ersten Mal und verließ es mehr als zufrieden. Super schnelle Terminvergabe (bei akuten Problemen zählt nichts mehr als das!). Die Ärztin, Fr. Brzezinski, war zuvorkommend, empathisch, kompetent und super nett (dies ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit).
Die Doktoren und das Praxisteam leisten eine hervorragende Arbeit und verlieren nie das Wohlbefinden und die Bedürfnisse des Patienten aus den Augen. Ich wurde wegen des grauen Stars, an beiden Augen, mit neuen Linsen ausgestattet und habe in diesen drei Monaten, während ich dort behandelt wurde, auch festgestellt wie gut besucht dieses Augenzentrum ist. Dies ist selbstverständlich der enormen Kompetenz und des umfassenden Sachverständnisses des behandelnden Ärzteteams zu schulden und das Praxis-Team ist trotz der grossen Nachfrage, um diese kleine Klinik, sehr nett und zuvorkommend. Ich habe mich sehr wohlgefühlt in der ganzen Zeit und das Ergebnis meiner Operationen ist einfach perfekt. Ich danke dem gesamten Augenzentrum Herne, dass ich mit neuer Sehkraft neu Durchstarten kann. Natürlich muss man bei solch einer riesigen Beliebtheit um die Praxis mit Wartezeiten rechnen, dies sollte jedem bewusst sein. Aber es lohnt sich!
Eine sehr schöne moderne Praxis ! Die Helferinnen sowie die Ärzte sind alle sehr nett und hilfsbereit ! Sehr empfehlenswert !
Ich war heute mit meinem Sohn in der Praxis gewesen und war mehr als zu Frieden. Ich kann sagen, das ich definitiv meine Praxis gefunden habe. Die Ärztin und auch das Personal waren sehr freundlich und haben sich zeitgenommen. Selbst bei der Termin Vergabe am Telefon war ich positiv überrascht. Ist leider heut zu tage keine Selbstverständigkeit mehr.
Bisher 3 mal vor Ort gewesen. Reine Massenabfertigung, die Mitarbeiterinnen am Empfang sind echt das aller letze. Auch wenn man 10 Minuten bereits vorne steht wird erst munter weitergeplaudert. Die Höhe war jetzt,dass mein Mann ein Rezept zur Brille bekommen hat mit ganz unterschiedlichen Werten. Rechts laut Augenarzt 1,75 bein Optiker dann 3,25 - so ein Unterschied kann es doch nicht geben. Wir hatten die junge Ärztin so gelobt und hatten bereits andere Familienmitglieder mitgebracht aber nach so einem Fehler kommen wir nie wieder. Genauso bitte merken : Anscheinend gibt es ein Abkommen mit einem Augentropfenhersteller. Mein Mann, ich, Schwiegereltern haben ein Rezept bekommen für ein Augentropfen( je 20 *480!!!) Was nix und wieder nix gebracht hat. Sorry aber veräppeln kann ich mich alleine. Adios
Die Arzthelferinnen sind super unfreundlich, billigst überfordert mit der Massenabfertigung, kommen dem Patienten überhaupt nicht hinterher. Wartezeiten mehr als 1.5 Stunden trotz das ich einer der ersten war die sich angemeldet hat und am Vortag noch angerufen habe, haben sie einfach andere Patienten vorgezogen. Haben mir nach jedem Patienten gesagt ich wäre die nächste was nach knapp 2 Stunden immer noch nicht der Fall war. Letztlich muss man sich noch anhören das ich ja dann jetzt nicht mehr warten solle sondern zur Arbeit gehen soll. Unglaublich, selten sowas bei einem Arzt erlebt. Keine Struktur ! Absolute bodenlose Frechheit !!!
Die Termin werden nicht eingehalten da die \Empfangsdamen\ Aufgaben erledigen wo bei im Hintergrund 4-5 Mitarbeiter standen
Deli
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