Hamburg, Germany
Alphonsstraße 14
N/A
+49 401818830
Wheelchair-accessible entrance
Das Personal war super lieb und freundlich. Dankeschön, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt
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Einfach mega schlechtes Personal, 1 Stunde in der warteschlange am Handy und niemand ist ran gegangen... Wow
Nachts satte 4 (!) Std. mit Blinddarmdurchbruch (!) in der Notaufnahme gelegen, bevor zum ersten Mal ein Arzt kam (der jedoch sehr freundlich und kompetent!). Mir dennoch unverständlich, wieso die Einschätzung der Lebensbedrohlichkeit in einer Notaufnahme (!) von einer Schwester getroffen wird. Stattdessen von einer anderen Schwester nach 2,5 h auf Nachfrage noch sowas anhören können, a la „nun stellen Sie sich mal nicht so an“. So sieht ein kaputt gespartes Gesundheitssystem aus!
Keine richtigen Ansprechpartner war ca um 21:00 Uhr vor Ort, wurde bis um 01:20uhr nicht dran genommen, als ich wegen Schmerzen geklingelt habe kam die Mitarbeiterin vom Empfang und hat mich angemeckert weshalb ich Klingel , bei Frage was ich sonst tun soll, hat sie die Tür zu gemacht und mit dem Kopf geschüttelt, anstatt mir zu helfen ist sie rauchen gegangen. Letztendlich bin ich an den Tag nicht dran gekommen.
Sehr Kompetentes und freundliches Pflege Personal! Die ZNA ist in einem Guten Zustand. Wartezeiten sind etwas lang aber so ist das in jeder ZNA
Eigentlich haben Notaufnahmen immer etwas negatives, aber so wie mir heute Nacht in Wandsbek geholfen wurde kann ich einfach nur Danke sagen an die 3 netten Damen und den Pfleger Abi!!!
13.02.2021 Update Danke an das gesamte Team von der ZNA! Dr. Henschel war freundlich, kompetent, und sehr verständnisvoll, Schwester Lena strahlte positive Energie aus, was bei Patienten immer gut ankommt. Es bleibt bei 5 Sternen! 13.08.2019 Ich wurde gegen 20:15 mit dem RTW eingeliefert. Das Personal, welches mich in Empfang nahm, war trotz des unübersehbaren Hochbetriebs freundlich und hilfsbereit. Vor mir war ein Mann von der Polizei eingeliefert worden, der sich wohl für das Zentrum der Welt hielt, und ständig in einer mir fremden Sprache herumbrüllte und immer wieder schrie, und somit den ganzen Betrieb unnötig aufhielt. Der aus Persien stammende Arzt Dr. Mehdi Abbasi Khah glänzte durch Kompetenz, sehr strukturierte Gesprächsführung und einer angemessenen Portion Freundlichkeit. Ergebnis: Null Sterne für den Schreihals, fünf Sterne für das gesamte ZNA-Team!
Deli
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