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Schlechter Service. Als Bestandkunden wollten wir unsere Lampen von Licht und mehr umziehen lassen und hatten bereits einen Monate vor Umzug dies so angekündigt. Wir sollten uns einfach eine Woche vor Umzug nochmal melden... Nun wurden wir hängen gelassen - obwohl wir zeitlich sehr flexibel sind hat Licht und mehr es abgelehnt die Montage der Lampen durchzuführen. Sehr unzuverlässig!
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Ich bin begeistert von der Firma an/aus Licht und mehr. Kundenservice und ein hohes Maß an Engagement wird vom Chef Herrn Kronenberger vorgelebt und von allen Mitarbeitern umgesetzt. Aufgrund der großen Auswahl an Lampen war es nicht leicht eine finale Auswahl zu treffen. Hilfreich war hier die Möglichkeit mehrere Lampen über 2 Tage mitzunehmen um die Wirkung vor Ort zu prüfen. Vielen Dank an Herrn Kronenberger und sein Team wir kommen gerne wieder.
Top Beratung, freundlicher und verbindlicher Service. Für das gesamte Haus wurden alle Leuchten dort gekauft, auch eine komplett individuell angefertigte. Hohe Kompetenz inklusive Vor-Ort-Beratung und Montage.
Anfangs eine gute Beratung, aber anschließend ein schlechter Service ... die Leuchten wurden am 26.06.2020 montiert, die LED Beleuchtung funktionierte lediglich 1 Woche und das Problem wurde bis dato (08.08.2020) nicht behoben. Von einer \zeitnahen Lösung\ - wie versprochen - kann wohl keine Rede sein.
Toller Service, tolle Leuchten ! Ich habe eine gute und kompetente Beratung genossen und ein tolles Ergebnis erzielt. Ich bin mit meinen Vorstellungen ins Geschäft eingetreten und habe schnell gemerkt das mein Konzept seine Schwächen hat. Wir haben gemeinsam ein neues Konzept auf meiner Vorstellung konzepiert und das Ergebis wurde super. Alle Daumen hoch für das Team von Licht und mehr !
Fünf verdiente Sterne für dieses Fachgeschäft! Hatte Fotos von meiner Wohnung dabei und wurde dann mit Blick auf meine Räumlichkeiten sehr umfassend und eingehend beraten. Sowohl zur Auswahl als auch zur Größe der in Frage kommenden Modelle gab es jeweils eine ordentliche und nachvollziehbare Begründung und Nachfragen wurden absolut verständlich und klar beantwortet. Da erteilt man gerne einen Auftrag. Noch einmal vielen Dank an meinen Fachberater Herrn Kallweit und weiterhin viel Erfolg für diesen Betrieb.
Deli
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