Düsseldorf, Germany
Dreherstraße 3-5
N/A
+49211227600
Die Praxis an sich ist sehr schön und modern. Allerdings habe ich hier auch schon mal fast 2 Stunden warten müssen. Einmal nur 5 Minuten, ich weiß nicht womit das zusammenhängt. Ich wurde selbst gefragt, welche Behandlung der Arzt an mir anwenden soll. So als ob ich davon Ahnung hätte. Hat im Endeffekt auch leider nicht geholfen...
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Also, ich schreibe niemals eine Bewertung aber die Mühe mache ich mir. Ich habe eine komplett falsche Auskunft bekommen zum Thema kostenübernahme. Hätte man es richtig kommuniziert und hätte man sich die Zeit genommen mir das zu erklären hätte ich das nicht gemacht!! Ich möchte fast behaupten das ich diesbezüglich angelogen wurde !!!! Auch wenn die Behandlung letzten Endes was gebracht hat, so viel Zeit muss sein zu eeklären welche Kosten übernommen werden und welchen eigenanteil man hat ! Und nicht sagen das zahlt die krankenkasse !!! Ich bin einfach entsetzt.
Sehr unfreundliche mitarbeiter! Man steht mit einer starken und akuten Erkältung dort, man wird nur abgewimmelt und bekommt einen termin für 5!! Tage später. Als ersatzpraxis für einen HNO muss man in der lage sein, Patienten der anderen praxis aufzunehmen.
Deli
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