Wuppertal, Germany
Schützenstraße 34
N/A
+49 20275897300
Wheelchair-accessible entrance
Ein Netzanbieter der nie zu erreichen ist. Bitte sprechen Sie auf das Band....Wir rufen Sie sicherlich NICHT zurück.
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schlechte technische Umsetzung für das Ablesen des Stromzählers das hat überhaupt nicht geklappt!!!
Der Stromanbieter WSW verweigert anderen Anbietern den Zugang zu Stromzählern und legt günstigeren Stromanbietern dadurch Steine in den Weg. Desweiteren unterstellen mir die sogenannten \Berater\ ich würde keinen Strom anmelden wollen und mein anderer Stromanbieter würde mich anlügen, wenn er sagt er hätte bei WSW um eine Ummeldung angefragt. Außerdem möchte WSW mich zwingen ihren teuren Tarif zu nutzen, in dem Sie behaupten, dass mein Vermieter mich bei ihrem Unternehmen angemeldet hat. Der Vermieter hat nie ein solches Schreiben gesendet. Genauso wenig habe ich mich bei WSW angemeldet. Eine Rechnung und einen Vertrag habe ich jedoch trotzdem im Briefkasten aufgefunden. Eine Unverschämtheit, wie Sie mit den Leuten umgehen. Ich will und werde nie bei Ihnen Kunde sein. 123 Strom hat nun mal den besseren Tarif und die freundlicheren Berater. Deshalb hören Sie auf den Anbieter zu untermauern.
Ein fürchterlicher Kundenservice. Es werden Mahnungen mit Mahngebühren verschickt, ohne das vorher eine Zahlungsaufforderung oder Zahlungserinnerung zugestellt wird. Aktuell: Mieter hat Zähler falsch angemeldet, WSW hält sich an Eigentümer direkt mit Mahngebühren!
Hatten mit meinem Lokal zwei Freitage hintereinander Stromausfälle, bei dem einer den ganzen Tag andauerte und uns dadurch ein ganzer Tagesumsatz verloren gegangen ist. Seitens der WSW kam bei beiden Unterbrechungen keinerlei info bezüglich der Dauer oder sonst was. Nach Kontaktaufnahme mit der Schadens- und Rechtsstelle wollte man mir weiß machen das beide Stromausfälle nichts miteinander zu tun hatten und wir somit keinen Schadensersatzanspruch haben. Der Dame am Telefon erklärte ich das ich ziemlich unzufrieden sei mit der Situation zumal wir im Jahr nicht gerade wenig an die WSW zahlen. Über die Info das ich den Anbieter wechseln würde kam nur ein 'Das tut mir sehr leid aber das können sie gerne so machen'. Positiv: Durch den Anbieterwechsel spare ich nun 5000 Euro im Jahr
Strompreise teuer !!! ABZOCKE !! überall billiger , man wird automatisch in die Grundversorgung gesteckt und abgezockt !! INFORMIERT EUCH !! überall billiger !! Ich bin zur Stadrwerke Hamm gewechselt. Traurig dass man sein Strom in einer anderen Stadt bezahlen muss eeil es da günstiger ist. Inzernetanbieter natürlich auch billiger. Wechsel lohnt sich immer !! Teure Sommerfeste feiern und tagelang streiken obwohl die Mitarbeiter gutes Geld verdienen geht aber... INSGESAMT ABSOLUT NICHT BÜRGERFREUNDICH !! Typisches börsendatiertes Aktienunternehmen. WECHSELN !
Erreichbarkeit gleich null, seit 4 std versucht jemanden zu erreichen, niemand geht dran!
Kommen vorbei ohne Ankündigung, Zettel im Briefkasten ohne Telefonnummer für Rückfragen, unfreundlich am Telefon, eine Lachnummer!!!!
Deli
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