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Rofu Kinderland Völklingen

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Völklingen, Germany

rofu.de
Toy store· Baby store· Game store· Office supply store· Traditional costume club· Children's clothing store· Home goods store

Rofu Kinderland Völklingen Reviews | Rating 4.1 out of 5 stars (8 reviews)

Rofu Kinderland Völklingen is located in Völklingen, Germany on Saarwiesenweg 6. Rofu Kinderland Völklingen is rated 4.1 out of 5 in the category toy store in Germany.

Address

Saarwiesenweg 6

Phone

+49 689824240

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
S

Sabrina M.

Ok

W

Winterkind

Zuerst das Positive, der Laden ist aufgeräumt....mehr fällt mir leider nicht ein. Bei Umtausch nur Gutschrift Ja rechtlich richtig aber so gewinnt man doch keine Kunden. Mitarbeiter leider zum wiederholten Male unfreundlich und genervt von Kindern die scheinbar im Weg stehen und nach Spielzeug suchen, spitze! Und überal Plastik.. schönes, modernes Spielzeug haben wir hier leider nicht gefunden

C

Chantal Schneider

Prinzipiell sind die Mitarbeiter dort freundlich und hilfsbereit....aber heute habe ich mich sehr geärgert!! Habe kommenrarlos beim Umtausch von gestern gekaufter Ware (mit Kassenzettel) eine Gutschrift über den Kaufbetrag erhalten! Bisher wurde mit Kassenzettel ganz normal der Kaufbetrag erstattet...auf meine Nachfrage wurde mir lapidar erklärt, das sei inzwischen so und auf ein Schild gedeutet, welches so aufgestellt war, dass man es gar nicht lesen kann, wenn man an der Kasse steht. Noch viel ärgerlicher ist die Tatsache, dass ich am Tag zuvor explizit nach möglichem Umtausch nachgefragt und keinerlei Hinweis auf die neuen Modalitäten erhalten hatte. Das ist in meinen Augen kein kundenfreundliches Verhalten...ich gehe normalerweise kaum dort oder im Rofu generell einkaufen und sitze nun auf einer Gutscheinkarte, die mich dazu zwingt, dort einzukaufen!!!

V

valentina werwai

Bis auf die Dame gestern an der Kasse, die sich weder mit Gutscheine noch Kartenzahlung auskennt und dringend geschult werden sollte alles okay

A

Alexander Scherer

Schöner aufgeräumter Laden . Immer wieder was neues im Programm . Nettes Personal das auch für Fragen Zeit hat . Verschiedene Posten könnten größer sein . Aber eine gute Auswahl . Komme gerne dorthin.

T

Tim

Super Laden mit nettem Personal und toller Auswahl bei guten Preisen!

T

Tom Lo

Einfache Rückgaben kaum möglich. So verliert man Stammkunden.

M

Ma Pa

Kartenzahlung ohne pin Eingabe oder Unterschrift und die Verkäuferin verlangt keinen Ausweis, hab die darauf hingewiesen doch sie war nicht einsichtig meinte steht ja mein Name drauf, darauf hin fragte ich ach sie wissen wer ich bin. Sichere Bezahlung per ec Karte ist hier nicht möglich. Außerdem ist das Personal unfreundlich. Hat man alles schon auf der anderen Kasse aufgelegt heißt es man soll an die andere Kasse. Für einen Spielwaren discount viel zu teuer.

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