München, Germany
Schleißheimer Str. 411
N/A
+49 893146325
No wheelchair-accessible entrance
I have been to this store many times and always found the staff very helpful. I am surprised to see so many negative Feedback for the staff.
like
The staff smokes in the store. I think that is forbidden in Germany!!!
Der Laden unterschlägt Pakete! Mein Paket wurde nach überschrittener Lagerfrist nicht zurück gesandt. Auch wurden mehrfach beauftragte Zweitzustellungen nicht ausgeführt. Sendungsnummer hierzu liegt vor und dokumentiert alles. Ein abgeholtes Paket war aufgerissen und proletarisch wieder zugeklebt, Inhalt hat wohl nicht gefallen. Niemand sonst öffnet ein Zalando Paket an dem plastiköffner. Sollte mein DHL Zusteller wieder in diese Filiale liefern gibts die nächste Beschwerde, aber ich denke nach der 7. Beschwerde kapiert er es langsam und klingelt endlich.
Die Junge Dame ist tatsächlich unglaublich freundlich. Es war mir eine Freude mit ihr telefoniert zu haben aufgrund eines Paketes von mir was bei ihnen gelandet ist...
Das Personal ist immer unfreundlich. Nur die junge Frau ist sehr freundlich
Ja, das mit der Freundlichkeit ist ausbaufähig. Da gebe ich den anderen Bewertungen recht. Aber meine Bewertung hat andere Gründe: Maxibrief kostet hier 4,90. Hab's erst als ich wieder draußen war gecheckt und gegoogelt. Kostet eigentlich 2,70. Leider habe ich auch keinen gesetzlich vorgeschriebenen Beleg erhalten und dummerweise auch nicht eingefordert. Also wieder mal Lehrgeld bezahlt...
Extrem unfreundliches Personal, wenn man Anliegen bzw. Probleme hat und diese freundlich dem Personal mitteilt in der Hoffnung Hilfe damit zu bekommen, ist das einzige was zurück kommt eine pampige und sehr direkte Antwort welche in einer unmöglichen Art und Weise ausdrückt, dass es die Dame nicht interessiert und nimmt gleich den nächsten Kunden dran anstatt sich wenigstens eine Antwort anzuhören. Solch eine Erfahrung schon öfter dort gemacht.
Extrem unfreundliche und inkompetente alte Dame am Schalter :( Nie wieder !!!! Ps.Die junge Dame ist sehr nett und die arbeitet immer Samstags.
Deli
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