Uelzen, Germany
Schuhstraße 36
N/A
+49 58172555
Toilets
Wheelchair-accessible entrance
Es war Dienstag um 8:18 Uhr, als ich wiederholt versuchte, ein dringendes Gesundheitsproblem zu melden, als die junge Dame am Telefon den Anruf zweimal schloss, mir grob antwortete und mir sagte, ich solle woanders einen Termin vereinbaren. Ich rate dringend davon ab. Sehr unhöfliches Personal Ich verstehe nicht, warum der Arzt dem Personal erlaubt, seinen Ruf zu ruinieren.
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Sehr freundlicher und kompetenter Arzt. Die Praxis ist hervorragend organisiert. Keine lange Wartezeit, wenn man pünktlich zum Termin erscheint.
Schnell einen Termin bekommen. Telefonisch gut erreichbar. Pünktlich ins Behandlungszimmer gekommen, gründliche Untersuchung. Arzt hat sich Zeit genommen und konnte mir helfen
Ich wir wegen meiner Neurodermitis bei Dr Fochler. Durch seine Behandlung u die Therapie mit einem neuen Medikament konnte ich die Neurodermitis sehr stark eindämmen. So du sie nur noch an einer kleinen Stelle und bildet sich dort auch zurück. Dr Fochler hat mir alles sehr gut erklärt. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Nach tagelangem Versuch dort jemand ans Telefon zu bekommen, ging heute eine unfreundliche Frau ran und sagte das keine neuen Patienten mehr aufgenommen werden,mit dem ironischen Hinweis, das ich es im November noch einmal versuchen könnte......Dann legte Sie einfach auf.Was glauben die warum man einen Termin benötigt....weil man Ausschlag am ganzen Körper hat.....Der Laden hat NULL Kompetenz und NULL Einfühlungsvermögen.Warum schließt man son Laden nicht einfach.....
Ich war schwer enttäuscht. Ich war zu einer „offenen“ Sprechstunde da. Man sollte um 7:30 da sein, der gesamte Flur vor der Praxis war voll, dann fühlte ich mich wie bei einem amt, denn der Arzt verteilte Nummer, nach welchen wir dann auch aufgerufen wurde ich hatte also keinen Namen ich war nur eine Nummer. Patienten die um 7:40 kamen wurden ohne zu fragen wo das Problem liegt wieder nach Hause geschickt da alle Nummern bereits verteilt wurden und sie mögen doch bitte eine Woche später wiederkommen dann doch bitte pünktlich. So eine Arztpraxis habe ich noch nie erlebt. Sehr enttäuschend!
Hatte am 29.4 einen Termin um 9 Uhr wahr auch pünktlich da, habe 1 stunde gewartet dann bin gegangen. Das Personal wahr nett. Da werde ich nie wieder hin gehen. Die anrufen braucht man auch nicht, erreicht man so oder so nie einen.
Praxispersonal verweigerte schwerbehinderten Rollstuhlfahrer mit langer Anfahrt die Untersuchung, da der Untersuchungstermin um 20min überschritten wurde, was zum Teil den baulichen Gegebenheiten der Praxisräume (Schwelle am Eingang, 2te Etage, keinerlei Hilfestellung beim Betreten der Praxisräume) geschuldet ist. Da es zu keiner Untersuchung kam, kann ich leider nur die niedrigste Punktzahl vergeben, besonders deshalb, da der Patient vom Praxispersonal völlig ignoriert wurde.
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