Stade, Germany
Marktkauf Stade Drosselstieg 77 im Marktkauf
N/A
+494141410373
Habe dort 4 Schlüssel nachmachen lassen für überteuerte 42 . 3 von 4 Schlüsseln funktionieren nicht. Am folgenden Tag versucht die Schlüssel entweder nacharbeiten zu lassen oder zurück zu geben. Keiner im Laden. Versucht auf der angegebenen Mobiltelefonnummer anzurufen mit dem Ergebnis die Mobilnummer ist nicht bekannt. Das ist mieser Kundenservice.
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Seit Wochen ohne den passenden Schlüsselrohling. Leider der einzige Mister Minit in Stade. Hinter einer Plexiglaswand und mit Maske geschützt hat Misses Minit meine Begleiterin aus dem Laden geschickt, da nur jeweils eine Person eintreten dürfe. Früher den gewünschten Schlüssel in weniger als 2 Minuten angefertigt. Leider ist der Schlüsseldienst im Baumarkt auch keine Alternative. Also auf nach Buxtehude. Ansonsten richtet Mister Minit in diesem Laden auch Absätze und Sohlen von Schuhen, macht Türschilder, graviert Liebesschlösser, fertigt Passbilder an und was weiß ich noch ...
Kann seit Anfang November keinen Schlüssel nachmachen. War schon paar mal wieder da und man bekommt immer die gleiche Antwort\ hab kein Werkzeug und corona is schuld\. Schlüsseldienst der kein Werkzeug hat? Seit 3 Monaten? Leider nicht empfehlenswert.
So ein netter herr!Immer hilfsbereit und freundlich!Weiter so,wir lieben dich....
Man steht mehrere Minuten im Laden ruft Hallo ect und es kommt keiner... Auf den Rückweg vom Einkauf nochmal rein geguckt war immer noch kein Mitarbeiter zu sehen..
Wollte ich vor kurzem einmal ausprobieren. Es war Mittagspause, die Schiebetür nicht ganz geschlossen. Ein anderer Kunde dachte wohl, dass das normal sei, öffnete die Tür und betrat den Laden. In welchem Ton der \Verkäufer\ diesen Kunden daraufhin zusammenstauchte, spottete jeder Beschreibung. Ey, Leute, mal ganz davon abgesehen, dass man damit rechnen muss, wenn man zu faul ist die Tür richtig zu schließen. Ganz abgesehen davon, das man mit Freundlichkeit immer weiterkommt, als mit Meckern. Das war ein Kunde! Was habt ihr eigentlich in Sachen Kundenbehandlung gelernt? Das kann man doch auch freundlich klären. Wenn Ihr keinen Bock auf Kunden oder Euren Job habt, dann macht den Laden zu. Ich bin froh dies miterlebt zu haben. Hat mich vielleicht vor einer Enttäuschung bewahrt.
Hier ist man als Kunde noch König. Solang ich mich erinnern kann arbeitet hier immer der selbe Herr. Schnell, zuverlässig und Serviceorietert. Eagl ob Passfoto, Uhrenbatterie, Schuhreparaturen oder Schlüssel.
Sehr freundlich!
Deli
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