Solingen, Germany
Ufergarten 33
$$
+49 21222662154
N/A
In-store pick-upIn-store shopping
No wheelchair-accessible entrance
Freundlich und hilfsbereit Bedienung für alle besonders für die die neu anfangen wollen die Figuren zu Sammeln und zu spielen.
like
Der Laden hält sich leider nicht an die selbst gegebenen Öffnungszeiten. Gänge zur Post kann man auch so planen, dass man seine Zeiten einhält. Auch nach Eintreffens des Mitarbeiters kann man als Kunde natürlich nicht erwarten mit dem Menschen das Geschäft zu betreten, auch die Vertröstung nach einer kleinen Wartezeit auf später ist menschlich und verständlich. Leider war der Ton der Kommunikation nach weiteren 5 Minuten des Wartens und der Nachfrage nicht nett. Das habe ich als sehr schade empfunden. Ich finde Kundenorientierung oder Bindung funktioniert anders. Das Sortiment des Shops ist grundsätzlich gut, ich wünsche anderen Kunden bessere Erfahrungen mit den Mitarbeitern oder Inhabern.
Aufgrund meines Hobbys bekommt der Laden 3 Sterne. Allerdings denke ich mir das es GW besser gehen könnte wenn die Mitarbeiter etwas mehr Engagement an den Tag legen würden. Mal auf den Kunden eingehen anstatt mit dem Handy in der Hand neben ihm zu stehen. Waren nicht ausgezeichnet (Thema Auszeichnungspflicht). Auf Anfrage des Preises bekommt man eine circa Angabe. Man solle aber nicht mit einem Türken handeln, O Ton Mitarbeiter. Ansonsten aber eine gut aufgeräumter Laden.
Nette Mitarbeiter die sich Zeit für jede Frage nehmen und einem gut weiterhelfen. Zudem eine schöne Auswahl an Produkten rund ums Thema.
Toller Laden, super freuniches Personal!
Ich bin mehrere male während der Öffnungszeit zu diesem Laden gegangen. Problem war: Die Türe war verschlossen, an und für sich kein Problem, kann ja sein das der Besitzer krank ist o.ä. allerdings standen mehrere Mitarbeiter in dem Laden und beobachteten erstaunt die Regale. Auf mehrfaches Klopfen und allerbernes winken vor dem Schaufenster wurde nicht reagiert. Schade. Hatte mich sehr auf diesen Laden und eine Beratung gefreut.
Store ist eine schöne Freizeitergänzung für die Solinger Innenstadt und erweitert unser eigenes Comic Shop Sortiment perfekt. Tolles Team und Konzept. Daher absolut zu empfehlen.
Super nettes und lustiges Personal immer wieder schön den Laden zu betreten:)
Deli
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