Solingen, Germany
Hofgarten, Kölner Str. 99
N/A
+4921222669080
Zum wiederholten male sehr dreckig auf dem Boden. Regale nicht teilweise nicht aufgefüllt (wie immer). Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Man darf sich nicht auf den Sitz setzen wo Kindersitze ausprobiert werden können. Gehe gar nicht gerne dort hin. Allgemein ist der Hofgarten nicht mehr gepflegt.
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Also wir hatten bis dato nie Probleme. Waren aber auch immer direkt vor Ort und haben noch nie etwas bestellt, wie einige andere Rezensenten. Hier gibt es wirklich eine Menge für Groß und Klein. Haben schon einige Spiele geholt und preislich gehen diese auch in Ordnung. Zum Personal kann ich nicht viel sagen, da wir keine Beratung brauchten.
Leider ist die Auswahl für einen Spielwarengeschäft doch sehr gering. Der Spiele Max in Wolfsburg ist deutlich besser in Sachen Service und Produktvielfalt. Es werden Kleidungsstücke zum Verkauf angeboten..jedoch ist keine Umkleidekabine vorhanden. Warum wird das nicht geändert?
Wirklich schlechter Kundeservice. Es meldet sich keiner. Wenn man was zurückschicken will, dann ist dies unmöglich denn keiner meldet sich und somit kann keiner Rücksendeschein geschickt werden. Angeblich soll es über die Seite funktionieren, aber auch da funktioniert es nicht. Ich werde dort nie wieder bestellen und ich kann es keinem empfehlen.
Der Spielemax ist in Solingen fast das einzige Spielwarengeschäft, wo man zu erschwinglichen Preisen, so manches für unsere Kleinen kaufen kann. Leider ist die Auswahl nicht so groß, aber ich gehe ämtrotzdem gerne dorthin, um etwas für meine Kids zu kaufen! Ein grosser Pluspunkt für den Spielemax Solingen: Das Personal ist sehr hilfsbereit, kompetent und immer freundlich! Leider ist das ja heutzutage nicht mehr selbstverständlich.....
Man wird über Angebote gelockt. Trotz Bestätigung wird dann nicht geliefert und nur zögerlich geantwortet. Dann ist der Artikel angeblich nicht mehr verfügbar, obwohl er noch online angeboten wird. Hier werden wir erst Mal nicht mehr kaufen und auch keine Weiterempfehlung geben.
Unfassbar schlechter Service. Ich habe dort bestellt und der Karton kam total zerfetzt an, so dass ich die Annahme verweigerte. Ich warte immer noch auf mein Geld und werde jetzt einen paypal Fall eröffnen.
Es wird mit einer 6% Senkung der Preise auf Grund von Muttis 3% Steuersenkung geworben. Bei Lego zb wurde die UVP dafür aber erhöht. 29.99 Sets kosten plötzlich 30.99 149.99 Sets plötzlich 158. Nicht die feine Art.
Deli
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