Schönau am Königssee, Germany
Jennerbahnstraße 14
N/A
+49 865266710
Worst service experience ever. I definitely can’t recommend this shop again. Please go somewhere else!!! Here is my story: Me and my family where in Berchtesgaden in week 7 2017. We are only average skiers and we just needed to rent skies for our two kids (13 and 15 years old). When we arrived on Sunday the number of skies in the store were very limited. However we got some skies and boots. Im not an expert in this, but I would call the skies we got ordinary/basic skies. For sure we didn’t ask for anything particular. The boots however where pretty old and clumsy. Anyway it was ok for us. We had some great days on skies, but when we came back after 5 days to return the rented stuff, we were met by a bill saying 232 euros. I was shocked. I have never ever tried to pay that much for two pairs of skies and boots. According to the shop, the reason for the extraordinary high price was that it was VIP skies that we have got. First of all we haven’t asked for any special skies, since, as said, we are just basic skiers. Secondly, nobody from the shop told us that it was special equipment having a higher cost. At the same time, since it was “special skies”, there were no discount for kids/youngsters even though both kids where below 16. This is very unusual compared to e.g. Austria. Reason – according to the shop owner, was again that it was VIP skies. We tried to talk common sense to the owner and to explain that we never asked for this special offer, but they didn’t care. We just had to pay. I have never ever in my 10 years on skies felt being so fooled when renting skies for my kids.
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Unfreundlich, es dauert lange bis Bestellung aufgenommen wird und kassiert wird auch erst nach mehrmaligen Aufforderungen Und wenn man statt einer Brezel, Brot möchte, bekommt man eine! recht trockene Scheibe und zahlt dafür noch zusätzlich 50 Cent. Aber Umbestellungen kosten extra....nie wieder!!
Alles gut. Skischule für meine 3-jährige war top. Wir haben ski ausgeliehen zu superpreis.
Die schlechten Bewertungen kann ich hier nicht nachvollziehen. Die Preise haben gepasst und der Verleih ging ohne Probleme über die Bühne. Zur Skischule kann ich jedoch nichts sagen. Habe hier Ski,Schuhe, Helm und Stöcke geliehen. Für mich als mittelmäßiger Fahrer hat das voll und ganz gepasst. Vielen Dank
Im Skiverleih angeblich sehr gute Top Skier bekommen. War dann sehr altes Modell, das weder Spannung hatte, noch laufruhig war und auf auslaufenden Strecken im Vergleich zu anderen Skiern kaum gleitend. Ich hatte am gleichen Tag und innerhalb der Saison diverse Premium und Top Skier, die Welten davon entfernt waren.. so was ist mir noch nicht untergekommen.
Abzocke. Keine klaren Informationen über weitere Kosten. Am Tag des Kurses bekamen wir erzählt die Kinder bräuchten einen Liftpass. 2 x 12 Soweit kein Problem, aber die Kinder fuhren in den 2 Schnupperstunden nicht ein mal mit dem Lift. Auf Anfrage einer Rückerstattung beim Liftbetreiber die geilste Antwort... Der Pass wäre nicht nur für den Lift, sondern auch für das \ Kinderspielland\ ??? Ok, dann kauften wir einen Popo Rutscher. Leider durften wir damit nicht rutschen, da im \ Kinderspielland\ Rodeln verboten ist... Es gibt super andere Skischulen und Lifte in der Nähe...die besser und schöner sind. Klar muss man hier trennen zwischen Lift und Skischule, aber es macht den Eindruck hier ist ein System zu erkennen. Klar profitiert hier einer vom anderen! Gruß Markus
Deli
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