Köln, Germany
Parkgürtel 24
N/A
+49 2211780
SCAM.
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Liebe Mitarbeiter der RheinEnergie... am 15. Oktober besuchte ich das KundenZentrum der Hauptverwaltung, am Parkgürtel, hier in Köln. Möchte Ihnen wirklich ein großes Kompliment bez. der HygieneMaßnahmen machen. Am Eingang ein sehr freundlicher SecurityMann, der mir die Möglichkeit zeigte bez. HandDesinfektion und mir den Weg zur Anmeldung wies. Dort ebenfalls ein sehr freundlicher Mann, der mein Anliegen erfragte um mich dann entsprechend weiterleiten zu können. Nach einer kurzen Wartezeit rief er mich dann auf und so konnte ich dann an einem Tisch bez. Kundenbetreuung alles weitere abklären. Eine sehr freundliche, aufmerksame Mitarbeiterin und so wurde rasch alles erledigt. Alles vorbildlich strukturiert. Vor allem wurde der Abstand sorgfältig eingehalten. Eine sehr angenehme Atmosphäre. So sollte es überall sein, was leider nicht so ist. Eine absolut erfreuliche Erfahrung in dieser angespannten Zeit. Vielen Dank dafür... liebe Grüße und bleiben Sie alle gesund ️
Seit Jahren zufriedene Kundin bei Rheinenergie. Ich bin im Laufe der Zeit mit vielen Arbeitern ins Gespräch gekommen durch verschiedene Anliegen und wurde immer höflich und gut beraten. Unter anderem ist das auch ein Grund warum ich noch nicht zu einem anderen Stromanbieter gewechselt bin!
Deli
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