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Sehr freundlich, schneller Service und gute Beratung.
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Da unsere Spülmaschine einen Fehler aufwies kam ein Techniker der Firma Schnellenberg (als Zweitmeinung) vorbei. Wir haben sehr schnell einen Termin hierfür bekommen. Der Techniker arbeitete sehr schnell und sauber und nach kurzer Zeit war das Problem (lochfraß) gefunden. Eine andere Firma wollte die Pumpe erneuern ( Preis 440Euro), womit das Problem nicht behoben wäre. Ich kann jedem diese Firma empfehlen, die zieht einem nicht übern Tisch und erklärt und zeigt einem auch das Problem.
Ich habe die sehr freundliche Dame telefonisch kontaktiert, wegen einer undichten Spülmaschine. Sofort am nächsten Morgen war der Monteur da. Nur weil meine Maschine so ein seltenes System hat, war mir aber schon bewusst, musste er das Teil bestellen und noch einmal wieder kommen. Und selbst dazwischen waren nur wenige Tage vergangen. Das Problem wurde schnell und unkompliziert gelöst. Der Rechnungsbetrag war absolut fair. Ich denke, dass unser nächstes Haushaltsgerät dann bei Schnellenberg gesucht wird. Top!!!!
heute angerufen wegen eines defekten Backofens, eine sehr freundliche Mitarbeiterin befasste sich direkt mit dem Problem, vier Stunden später kam der Monteur mit Werkzeug und fand direkt den Übeltäter. Teil heute bestellt und Freitag soll der Ofen wieder laufen. Wenn das mal kein prompter Kundendienst ist. Wenn jetzt noch der Preis stimmt, bleibt es bei meinen 5 Sternen. Nachtrag am Freitag!!!
Hab da mal reingeschaut nette Mitarbeiter gewesen nett und Höflich
Danke für die gute Beratung, da kauft man gerne im Fachhandel
Deli
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