Recklinghausen, Germany
Königswall
N/A
+4923619382080
1. Termin: Sehr unfreundliche Mitarbeiter 2. Eine sehr nette Frau am Telefon. Sehr schneller Termin und alle waren sehr freundlich.
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Mein HNO hatte bei mir den Verdacht eines Hirntumors diagnostiziert und empfahl mir ein MRT meines Kopfes. Habe bei der Röntgenpraxis angerufen und meine Situation geschildert. Die Dame am Telefon fragte recht schnell nach dem Kostenträger und bat mir einen Termin in genau 4 Wochen an. Unglaublich!!!
Wartezeit wirklich kurz. Empfang nett. Aber dass der Doc, der sich namentlich nicht vorstellt ,einem (mir und anderen Patienten) im Akkord seine Diagnose im Foyer, wo alle Mitarbeiter und Patienten mithören, mitteilt, geht gaaar nicht! ! Patientengeheimnis? Vertraulichkeit? Anstand? Ich werde diese Praxis nie wieder betreten!
Das Team ist sehr nett, die Terminierung wird sehr kompetent ausgeführt. Wartezeit ist nicht lang kaum 30 min, das finde ich völlig ok
Schneller Termin für MRT. Durch eine plötzliche Erkrankung musste der Termin kurzfristig verlegt werden.Hier bekam ich dann einen neuen Termin für Samstag. (Samstags Termine sind nicht die Regel). Kurze Zeit später bekam ich eine Überweisung für Röntgen der Lunge. Hier konnte ich mit Wartezeit so vorbei kommen.Wartezeit völlig im Rahmen. Die Damen vom Empfang und die Helferinnen der Ärzte sind trotz Stress immer freundlich.Jedenfalls zu mir. Immer wieder gern hier hin wenns sein muss. Dafür nehme ich auch gerne eine Anfahrt von knapp 1.5 Stunden in Kauf.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter, reine Massenabferigung! Nie wieder in diese Praxis!
Top Zeitmanagement! Da sollten sich mal andere Fachärzte ein Beispiel dran nehmen.
Deli
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