Oldenburg, Germany
Heiligengeisthöfe 7
N/A
+49 44139012339
Gender-neutral toilets
Wheelchair-accessible entrance
Sehr schöner Laden, eine Super Auswahl an Keramik und Farben. Freundliches und hilfsbereites, kompetentes Personal. Wir kommen wieder!
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Wir (meine Tochter und ich) finden es toll. Nettes, hilfsbereites, fachkundiges und geduldiges Personal. Vielfältige Auswahl an Töpferrohlingen, die individuell und phantasievoll gestaltet werden können. Bis zum nächsten Mal. :-)
Drei Stunden werden vor allem beim ersten Mal auf jeden Fall benötigt! Werde beim nächsten Besuch vorher schauen, welches Stück ich mit welcher Methode bemalen möchte.. Die Anleitung durch die Mitarbeiter ist okay.
Reservierungssystem verbesserungswürdig! Wir haben tatsächlich recht kurzfristig 1,5 bis 2 Stunden vor dem gewünschten Termin um 11 Uhr reserviert. Die Absage kam erst um 10.55 Uhr. Da standen wir allerdings schon vor dem Laden. Wir wurden recht unfreundlich zurück gewiesen und es wurde mehrmals betont, dass wir demnächst einfach früher reservieren müssten (es war auch voll und daher bestimmt in der Situation stressig). Es ist schon recht fortschrittlich, dass man online reservieren kann, aber wenn Reservierungen zeitkritisch nicht bearbeitet werden können, sollte das System überdacht werden. Ich bin kein Freund von vor allem negativen Rezensionen, komme aber selbst aus einem \Dienstleistungssektor\ und habe daher einen anderen Anspruch an Kundenfreundlichkeit.
Deli
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