Nürnberg, Germany
Johann-Sperl-Straße 20
N/A
+4991130728860
Durch die schlechten Bewertungen war ich zunächst verunsichert. Kann aber sagen das ich sehr zufrieden mit dem Service bin . Ich hab meine Bestellung erhalten und habe auch gute Rückmeldung bekommen. Für die Leute als Info : einfach eine Email schreiben .
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Ein schöner, neuer Laden für Pferdesportartikel hat hier im Nürnberger Norden eröffnet. Man nimmt sich dort gerne die Zeit, um einen zu beraten. Die Artikel sind größtenteils hochwertige Produkte, Handschuhe z. B. von Röckel usw. Die Preise können aber dennoch mit denen von Onlineanbietern mithalten. Auch der Ambery-eigene Online Auftritt kann sich durchaus sehen lassen. Man sollte bei Ambery auf jeden Fall mal vorbeischauen, wenn man an Pferdepflege, Ernährung und an Reitsportklamotten usw. Interesse hat und den fränkischen Einzelhandel stärken möchte.
Finger weg. Ware zurückgesendet und nach 3 Wochen keinerleih Reaktion. Per Telefon und E-Mail nicht zu erreichen. VERKAUFEN geht liefern dauert lange Support absolut nicht vorhanden. Geht zum RA.
Ich kann leider auch nichts positives berichten. Habe einen neuen Helm bestellt und Wochen lang nichts gehört. Habe dann versucht anzurufen, Mails geschickt. Keine Reaktion. Erst als ich Paypal eingeschaltet habe, hat man sofort auf meine Mails reagiert... Angeblich hat man mir vergessen zu sagen das der Helm Überverkauft ist und ich ihn in einer anderen Farbe haben kann. Auch da wieder mehrere Tage bis dann Versand würde. Retoure auch warten aufs Geld... Erst mit erneuter Mail kam eine Rückzahlung. Absolut unseriös.
Online eine Outdoordecke bestellt, danach keine Reaktion mehr auf meine Bestellung erhalten. Telefonisch nicht erreichbar, kommt nur eine Bandansage, auf Mails keine Antwort erhalten. Nach drei Wochen über AmazonPay mein Geld zurückgefordert. Und plötzlich habe ich eine Versandbestätigung erhalten. Sehr merkwürdiges Vorgehen, so kann man keine neuen Kunden gewinnen. Ich werde jedenfalls nichts mehr dort bestellen. Decke kam nun nach fast 4 Wochen heute an.
Unglaublich! KundenzufriedenheitEGAL, Kundenservice0! Ich habe eine Pferdedecke bestellt, die online als sofort versandfähig, 1-4 Tagen lieferar angezeigt wurde! Bestellt und im Voraus bezahlt! Nach einigen Tagen die Info per Mail, dass es sich um einen Systemfehler gehandelt hätte und dass die Decke erst in der nächsten Saison verfügbar wäre. Mittlerweile habe ich 3 Emails und Anrufe (geht keiner ran) investiert, damit ich mein Geld zurückbekomme! Ich habe noch nicht mal eine Antwort auf meine Mails erhalten. Wenn das Geld innerhalb der nächsten Woche nicht eingeht, leite ich rechtliche Schritte ein und vielleicht nicht nur wegen der Summe, denn die Warenverfügbarkeit in Onlineshops muss aktuell sein! NIE WIEDER werde ich dort bestellen!
FINGER WEG VON DIESEM WEBSHOP!!! Eine Woche nach meiner Bestellung außer einer Bestellbestätigungsmail immer noch keine Rückmeldung bezüglich Versand der Ware erhalten. Der Shop ist weder telefonisch noch per Email zu erreichen. Habe jetzt den Paypal-Käuferschutz aktiviert und hoffe auf Rückerstattung meines Geldes. BLOSS NICHTS HIER KAUFEN, TOTAL UNSERIÖS.
Finger weg! 3-4 Werktage Lieferzeit, nach 5 Tage noch keine Versandbestätigung --\u003e per Mail nachgehakt --\u003e keine Antwort, per Anruf gibt es nur ne Standardbandansage, nach 14 Werktage erneut Mail geschrieben --\u003e keine Antwort. PayPal Fall eröffnet --\u003e keine Reaktion. Bestellprozess läuft jetzt seit 1 Monat ohne Reaktion.
Deli
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