Neustadt an der Weinstraße, Germany
Hetzelgalerie 3
N/A
+49 632134805
Toilets
Wheelchair-accessible entrance
As a non-German speaker, the staff here were brilliant at speaking English with me and making sure I understood everything. Everyone is very friendly and I felt very comfortable going here for my first pregnancy. I was sad to have to change gynecologist due my departure from Neustadt.
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Eine jüngere Arzthelferin war freundlich. Die älteren leider weniger. Wartebereich stickig. Wartezeit zu lang. Ärztin war patzig und sehr herablassend. Hatte das Gefühl, dass sie mich für \dumm\ sah und meine Lage nicht ernst nahm. Wurde total falsch beraten und behandelt. Das wurde mir dann hinterher durch 3 weitere Ärzte bestätigt. Kann ich absolut nicht weiterempfehlen. Und Antwort auf meine Kritik juckt mich auch nicht und werde es auch nicht lesen. Denn Austeilen kann sie gut aber Kritik annehmen nicht.
Frau Dr. Lenz ist eine sehr nette und kompetente Ärztin. Die Arzthelferinnen sind immer freundlich. Das einzige Problem an dieser Praxis finde ich, ist das kleine Wartezimmer. Das Wartezimmer ist stickig und müsste mal wieder neu gestaltet werden, vorallem müsste der Teppich raus (dafür 1 Stern Abzug). Zum Thema Wartezeiten, kann ich nur sagen, hatte ich noch nie Lange gehabt.
Unfreundliches Personal, stickiges Wartezimmer und kein Feingefühl. Wollte zu einem sensiblen Thema beraten werden, stattdessen bekam ich die patzige Antwort ich könne nicht ‚zwischen den Ärzten umherspringen‘ und wurde nach Hause geschickt. Da hätte ich mir die weite Fahrt und Wartezeit auch sparen können, wenn ich diese Info bereits am Telefon erhalten hätte. Unter Berücksichtigung meiner Situation hätte man ein Auge zudrücken können bzw. anders mit mir umgehen!
Meine Frau war zur Schwangerenbetreuung in der Praxis. Das Wartezimmer war sehr voll und die Luft etwas stickig. Meine Frau hatte allerdings einen Termin und die Arzthelferinnen waren bei uns sehr freundlich. Ohne Termin sollte man nicht Zuviel erwarten, aber für uns hat es sich gelohnt, weil die Frau Doktor einen richtig guten und genauen Ultraschall von unserem Baby gemacht hat. Ich glaube das Wartezimmer ist so voll, weil sie sich viel Zeit lässt alles zu erklären und so viele Schwangere Patientinnen zu ihrem Ultraschall wollen. Unfreundlich war niemand, aber als Patientin sollte man Zeit mitbringen. Wir werden jedenfalls auch weiterhin in die Praxis gehen, weil die Untersuchungen mit geplantem Termin sehr sorgfältig sind. Ich freue mich schon auf die weiteren Ultraschalluntersuchung.
Ich bin seit einiger Zeit Patientin bei Fr.Dr.Lenz und bin mit ihr, sowie mit dem gesamten Team super zufrieden. Ich fühle mich immer gut aufgehoben. Frau Dr. Lenz nimmt sich immer viel Zeit und beantwortet Fragen kompetent und verständlich. Wartezeiten sind in Arztpraxen normal, darauf stelle ich mich bei der Terminvergabe ein. Ich würde diese Praxis auf jeden Fall immer wieder weiter empfehlen!
Frau Dr. Lenz und ihr Praxisteam haben mich/uns während meiner gesamten Schwangerschaft sehr lieb betreut. Es war immer genug Zeit, um meine Fragen zu beantworten und auch bei all meinen Sorgen oder Ängsten ist Frau Dr. Lenz auf mich eingegangen.Tolle Ultraschalluntersuchungen. Nette Arzthelferinnen! Ich kann diese Praxis weiterempfehlen.
Wir wurden in der Schwangeschaft toll begleitet. Dr. Lenz ist sehr fürsorglich, gewissenhaft und absolut empathisch. Die Terminvergabe klappte insgesamt, mit sehr wenigen Ausnahmen, reibungslos. Diese Praxis ist unumwunden zu empfehlen.
Deli
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