Netphen, Germany
Vorm Eichhölzchen 10
N/A
+49 273798540
Alles Gute
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Wir haben die Firma Budenbender im Rahmen einer Infoveranstaltung besucht. Neben dem Besuch der diversen Musterhäuser gibt es auch die Ausstellung in denen sich der potentielle Hausherr von der Eingangstür bis zur Badfliesse alles aussuchen kann. Super spannend ist die Werksführung ink. Lagerbereich.
Sehr schlechter Service. Trotz Werksbesichtigung und Beratungsgespräch haben wir immer noch kein Angebot erhalten. Und das obwohl der Verkäufer B. dieses angeblich schon erstellt hat. Unsere Emails werden leider auch ignoriert. Vorsicht: leere Versprechen und Ausreden sind wohl das Motto der Hausbau-Firma. kleines Update: Nach einer Beschwerde beim Unternehmen ist sofort jemand auf unser Problem eingegangen. Wenigstens hier wird man nicht ignoriert, sondern sehr freundlich behandelt. Ändert leider nichts an dem Vorgang, wie wir ihn erlebt haben. Trotzdem: Ein einzelner unzuverlässiger Verkäufer spiegelt nicht ein ganzes Unternehmen wider.
Leere Versprechungen durch Architekten und Verkäufer, Schlechte Erreichbarkeit aller Mitarbeiter, vom Bauleiter bis zur Geschäftsführung. Qualität höchstens mittelmäßig, bei Hinweisen auf unzureichende Arbeit wird auf Stur gestellt und alles runtergespielt. Kundendienst braucht Monate um Kleinigkeiten zu erledigen. Ich bin sehr froh darüber, dass wir den Vertrag vor Bauende beenden konnten und Profis gefunden haben die den Pfusch von Büdenbender Hausbau richten und zufriedenstellend erledigen konnten. Bei Problemen wird einem wenig geholfen, ganz im Gegenteil Büdenbender kommt sofort mit dem Anwalt um die Ecke und übt weiter Druck aus! NIE WIEDER!
Wir waren am Tag der offenen Tür da. Mein Mann und ich können zwar nicht genau sagen, aber unser Herz schlug dort nicht für ein Büdenbendet Haus. Die zwei Häuser gefielen uns überhaupt nicht. Aber das ist ja nun Geschmackssache. Die Mitarbeiter waren durchweg alle super nett und hilfsbereit! Viel Spaß hatten unsere Mädels bei dem Quiz
Sehr informative Darstellung des Hausbaus
Jetzt standen wir zum 3. Mal vor verschlossener Tür im Satchmo Haus, nirgendwo ein Hinweis dass es sonntags doch nicht geöffnet hat, so wie auf der Homepage versprochen wird. Anscheinend will hier keiner ein teures Haus verkaufen.. ? Beim Anruf weiß keiner welcher Kollege eigentlich vor Ort sein müsste. Das war's dann jetzt. Wir gehen zu einem anderen Anbieter.
Deli
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