Münster, Germany
Buldernweg 51
N/A
+49 25178101
Professioneller Auftritt bereits bei der Vorbesichtigung, sehr pünktlich und gründlich und scheinbar mit Spaß und immer mit Freundlichkeit bei der Arbeit. Hatte Bedenken, da der Umzug zeitlich straff getaktet und von zwei verschiedenen Orten in eine weitere Stadt ging. Hat einfach alles perfekt funktioniert, zu einem fairen Preis!
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Habe bei der Sander GmbH bezüglich eines Angebots für einen Umzug nachgefragt. Nachdem man sich binnen weniger Tage bei mir gemeldet hatte und noch 2-3 weitere Fragen hatte, bevor man mir ein Angebot geben könne, warte ich nun seit geraumer Zeit! Aufgrund dieser Situation muss ich dem Unternehmen leider nur einen Stern geben!
Das Angebot lag 2000 über dem günstigsten und 1000 über dem Schnitt. Es fanden sich doppelte Positionen im Angebot. Auf Nachfrage kam nichts mehr.
Nettes flinkes Personal. Und alles super eingepackt- nichts ist kaputt. Empfehlenswert....
Unfassbar schlechte Kommunikation. Wir haben Ende Januar eine Anfrage für einen Umzug Ende Februar gestellt, da hieß es schriftlich per Mail, man habe 3 Wochen später noch Kapazitäten, forderte allerdings Bilder und Maße der größeren Möbelstücke und Infos zu den Hausgegebenheit. Wir haben alles am gleichen Tag zugeschickt und keine Antwort mehr erhalten. Wir haben dann wöchentlich hinterher telefoniert und wurden vertröstet. Heute wurde auf einen weiteren Anruf unsererseits gesagt, man habe keine Kapazitäten mehr, auf Grund von Karneval etc. würde sich so viel stauen. Aber uns jemals deswegen zu kontaktieren, fiel niemandem ein. So kann man auch vorab Kunden verprellen. Einmal probiert, nie wieder.
Perfekter Service, alle Zusagen eingehalten, professionelles Personal, keine angelernten Aushilfen. Wenn Umzug in Münster, dann Sander!
Anfrage telefonisch gestellt (Umzug innerhalb von Münster, 3 Zimmer, Küche, Bad, Keller, Sander hat für uns gepackt), Herr Sander kam 2 Tage später zum Abschätzen des Aufwands, also entfiel für uns das selber Ausfüllen lästiger Formulare mit Regalmetern, die es bei manch anderen Umzugsunternehmen gibt. Kostenvoranschlag mit Maximalpreis am nächsten Tag erhalten, das machen auch viele andere, sodass es hinterher die böse Überraschung bei der Rechnung gibt. Umzugstermin innerhalb von 2 Wochen bekommen (wir wollten/konnten werktags umziehen). Wir haben ein sehr freundliches Team kennen gelernt, das trotz Sturm und Überstunden gute Laune und Witz behielt. Wir sind rundum zufrieden und werden Sander beim nächsten Umzug wieder beauftragen. Vielen Dank!
\Umzug ist Vertrauenssache\ - wenn nach dem Umzug die Uhr fehlt, scheint das Motto ad absurdum geführt worden zu sein.
Deli
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