Münster, Germany
Rottkamp 49
N/A
+49 2536346410
Wheelchair-accessible entrance
Ich brauchte dringend einen Pflegplatz für meine Mutter, da sich der Zustand rapiede verschlechtert hat. Ich konnte dies da Vollzeitjob nicht mehr leisten. Der stellv. Heimleiter war sehr freundlich sehr kompetent. Er suchte mit mir gemeinsam nach einer Lösung. Erst war meine Mutter in Kurzzeitpflege um zu schauen ob es ihr gefällt. Das tat es. Sie ist dann in Vollpflege über gegangen. Trotz Corona kann ich jederzeit nach Anmeldung zu meiner Mutter. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich. Meine Mutter hat sogar immer die gleiche Dame an ihrer Seite. Auch kann sie einige ihrer eigenen Sachen mit nehmen. Ich bin voll zufrieden. Alle Pflegekräfte sind für mich Helden des AlltagsToll und vielen lieben Dank.
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Die schlechteste Einrichtungen meiner Meinung nach !! Keine Kommunikation zwischen mitarbeiten und sogar der pflegedienstleitung. Ein Teil von den Pflegekräften waren sogar unverschämt und arogant gegenüber uns Angehörigen. Wir haben kaum Informationen über unsere Oma bekommen ! Hätte ich damals eine andere Möglichkeit gehabt für meine oma, wäre dies die letzte Einrichtung die in Frage käme!
Die Einrichtung an sich ist sehr schön und mit vielen kleinen Aufenthaltsbereichen, die altersgerecht gestaltet sind. Jedoch weiß die eine Hand nicht, was die andere macht. Rezepte für Therapien werden angefordert und nicht abgeholt (trotz Absprache mit Angehörigen. Mein Großvater sollte aufgepäppelt werden, damit er sich sst am Rollator mobilisieren kann, seit 2 Wochen ist nichts geschehen. Kommunikation im Multiprofessionellen Team gleich 0.
Deli
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