München, Germany
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Unfortunately Miomente saw themselves unavailable to accept our timely request to a re-booking of an online-cooking course, which we requested due to a family emergency. This was most unfortunate, since they still took the money, but showed no willingness to offer another date or any other kind of compensation.
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Hermannsdorfer Brotbackkurs war ein absolutes Erlebnis! Hier erlebt man ein Stück Landleben, wie es sein soll! Der Kurs war lehrreich, das Essen super und die Atmosphäre einzigartig. Ich bin zufrieden!
Schlechter Kundenservice Wir bekamen zu unserer Hochzeit einen Gutschein über 220 Euro geschenkt, den wir die ersten beiden Jahre aus persönlichen Gründen und das letzte Jahr aus Gründen der Corona Pandemie nicht einlösen konnten . Auf Anfrage zur Verlängerung nur drei Tage nach Ablauf des Gutscheins bekamen wir mitgeteilt , dass dies nicht möglich sei und es keine Kulanz Regelung gebe . Somit soll unser Gutschein komplett verfallen . Es gibt auch keine Möglichkeit , gegen einen Aufpreis zu verlängern . Wir sind sehr enttäuscht vom fehlenden Kundenservice dieses Unternehmens und werden diesen Vorgang beim Verbraucherschutz prüfen lassen .
Spitzen Kurse und ausführliche Erklärungen der jeweiligen Dozenten, sehr gerne wieder!! Kurse finden in kleinen Gruppen statt, dass macht es viel entspannter.
Habe meiner Tochter einen Backkurs geschenkt, aber leider wollte sie eher einen Cocktail-Kurs. Sie ist im Gastgewerbe tätig, und nach Rücksprache war der Umtausch problemlos möglich.
Afrikanischen Kochkurs mit 5 Personen gebucht. Unterirdisch schlecht. Eine Leihküche, unglaublich schlecht ausgestattet. 2 Flaschen Wein für den ganzen Abend. Anrühren von Süßkartoffelmehl. Zutaten auf Discounter Level. Das ''kochen'' hat etwa 40 Minuten gedauert. Wirklich gelernt hat man nicht's außer man konnte vorher nur Fertigpizzen in den Ofen schieben. Das Essen viel kurz aus und der Wein war schon fast beim Kochen aufgebraucht. Nicht zu empfehlen. Auf die Beschwerden wurde eingegangen aber es erfolgte keinerlei messbare Aktion. Einmal und nie wieder. 450 weg.
Vor über einem Monat eine Mail geschrieben, keine Antwort, telefonisch nie wer erreichbar. Google Rezension geschrieben, worauf geantwortet wurde, ich soll nochmal eine Mail schreiben. Nach der Rezension noch eine Mail geschrieben, immer noch keine Antwort oder Reaktion. Hier ist scheinbar der einzige Ort, der von irgendjemanden bearbeitet wird. Wahrscheinlich weil es öffentlich ist, damit es nicht so ein schlechtes Bild auf das Ganze wirft. Scheinbar nur Abzocke...
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