München, Germany
Riesstraße 25
N/A
+49 34155003500
Wheelchair-accessible entrance
Termin ankündigen und nicht kommen.... das ist eine Masche. Warum? Weil zu Beginn der Ferien der Termin angekündigt wird, der dann noch in den Ferien stattfinden soll, die meisten bekommen das nicht mit und werden für einen Zweittermin abkassiert. Blöd nur wenn man das mitbekommt und nicht mehr mitmacht... ich empfehle Entschädigung einzufordern für die organisierte zeit- und kostenaufwendige Verfügbarkeit zur Ablesung. Wenn das alle machen dreht sich die Situation schnell.
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Völlig unterirdisch - in jeder Hinsicht. Falsche Datenübermittlung, ausnahmslos unhöflicher/unfähiger Kontakt, der sich rein gar nicht bemüht, einem irgendwie zu helfen - und ich musste gezwungenermaßen wirklich oft Kontakt mit diesem \Unternehmen\ aufnehmen...
Termine immer kurzfristig vergeben. Teilweise Nachholtermine gleich nach erfolgter Prüfung vergeben - nicht wirklich nachvollziehbar. Terminwechsel - keine Chance, da Hotline immer besetzt ist. Schade, dass ich mit Ihnen zu tun haben muss.
Wollte null Steine geben, aber geht's nicht. Für ein \u003c50m2 Wohnung (neue Gebäude, erste Einzug), mit ganz normal Heizverbrauch, aber 2k Euro/Jahr nur für Heizung. Interessant ist, mit dem Preis in der Abrechnung berechnet ist dann max 1k. Mir wundern extra 1000 euro für was?? Nur wegen Papierverbrauch der Abrechnung!!
ich schreibe normalerweise kein Rezensionen, aber ich muß mich so maßlos ärgern, dass ich nicht umhin komme. Wir sind seit über 10 Jahren Kunde, jetzt brauche ich einmal den Verein, es geht nur um eine dringende kurzfristige Montage von neuen Wasserzählern, seit 6 Wochen keinerlei Reaktion auf Anschreiben, keine telefonische Erreichbar gegeben, ständig Warteschlange und nach 10 Minuten Abbruch. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Als Vermieter sage ich: Übler Service. Seit 2 Monaten warten wir auf den Austausch eine defekten Wasserzählers. Letzt Woche wurde mir ein Rückruf innerhalb vier Tagen zugesichert. Nichts ist passiert. Absolut icht zu empfehlen!
Wasserzähler wurden nicht getauscht weil angeblich zu wenig Platz - vor vier Jahren ging es aber schon. Laut hotline spricht Ista nicht mit Eigentümer sondern nur mit Hausverwaltung - will aber 75 vom Eigentümer wenn nochmals jemand kommt. Alternativ kann der Eigentümer Handwerker beauftragen der nicht so lustlos wie der ISTA Mann ist - Abzocke
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