Saarbrücken, Germany
Breslauer Str. 1A
N/A
+49 681831200
Wheelchair-accessible entrance
Ich wollte hier mein Brautkleid (inkl. Schleier und Reifrock) zur Reinigung bringen. Leider stand ich im Stau und kam deshalb 4 Minuten nach Ladenschluss an. Allerdings stand am Tresen noch eine Mitarbeiterin, weshalb ich mit meinem Brautkleid in der Hand, an dem ja nicht schlecht verdient werden könnte, an die Scheibe klopfte. Diese schüttelte nur mit dem Kopf und sagte, dass geschlossen sei. Es ist zwar nicht die Schuld der Reinigung, dass ich zu spät komme, kundenfreundlich finde ich dies dennoch nicht und werde das Kleid nun woanders reinigen lassen.
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Wow, unser Plüschtier ist wieder perfekt sauber geworden, innerhalb weniger Stunden und für den unschlagbaren Preis für 4,50 Euro! Super nette Mitarbeiter, im Laden, beim E-Mail-Kontakt und per Telefon -- vielen Dank!
Seit vielen Jahren bin ich sehr zufriedener Kunde. Immer sehr gute und schnelle Reinigung. Mit der Rabattaufladung und den Frühtau Angeboten auch sehr günstig. Besonders hervorzuheben ist der immer freundliche und schnelle Service der Mitarbeiterinnen. Trotz vieler Kunden nimmt man sich Zeit für eine persönliche Begrüßung. Auch als Hermes Paketshop gerne von mir genutzt.
- Hochzeitskleidreinigung über Versandreiningung - ging super schnell (mit 3 Feiertagen und Wochenende dazwischen hatte ich das Kleid trotzdem innerhalb von 1,5 Wochen wieder bei mir Zuhause - wenn es gewünscht wäre, hätten sie es sogar noch eher geschafft) - über die Website konnte ich zwischen verschiedenen Optionen der Reinigung wählen (Umfang der Reinigung wie viele Stücke) - Zahlung ging ganz bequem über Paypal - nachdem ich das Kleid versandt hatte, wurde ich kontaktiert um noch ein paar Unklarheiten zu klären, das Personal war sehr freundlich und ich habe alles verstanden - die Reinigung erfolgte biologisch also schonend - das Kleid duftet nicht nach Chemie sondern riecht einfach sauber und sieht aus wie neu - wirklich toll, dass natürliche Reiniger so effizient sind - ich bin begeistert (das Kleid hatte schon einiges hinter sich - einen langen Tag der Hochzeitsfeier mit viel weinen, lachen, schwitzen usw. und ein After Wedding Shooting im Freien auf Wiese und Erde) - es kam total sorgfältig verpackt zurück - sogar mit einer Kleinen Qualitätskarte mit dem Namen der zuständigen Person - mein Fazit: Echt empfehlenswert, gutes Preisleistungsverhältnis und tolles Ergebnis - Kann ich wirklich jedem ans Herz legen ) und vielen Dank an Müden Reinigung für den guten Job )
Freundlichkeit scheint in dieser Filiale so gar kein Thema zu sein.... Schade
Ich gebe meine „empfindlichen“ Kleider schon seit Jahren bei der Müden Reinigung ab. Der Service ist immer hervorragend und meine Blusen für die Arbeit sind schnell und absolut zufriedenstellend gereinigt. Alles in Einem bin ich sehr zufrieden und würde meine Wäsche keiner anderen Reinigung mehr anvertrauen!
Vor ca. einem halben Jahr ging bei der Reinigung eines meiner Hemden verloren. Soweit nichts außergewöhnlich schlimmes, kann passieren. Auf die Nachfrage wo das Hemd denn geblieben sein könnte würde ich hingehalten. "Es kann sein, dass es nach ca. 6 Wochen wieder auftaucht" so die Aussage der Mitarbeiter. Als das Hemd nach 6 Wochen immer noch nicht aufgetaucht war beantragte ich eine Erstattung, worauf ich heute noch warte... An unprofessionellem Verhalten nicht zu überbieten. Nicht zu empfehlen! Nachtrag: Nach meiner Bewertung hat sich die Zentrale eingeschaltet, die sich hervorragend um den Fall gekümmert hat. Da hier allerdings die Filiale, mit der ich immer noch nicht zufrieden bin, bewertet wird und nicht eine Zentrale Stelle bleibt die Bewertung. Auf diesem Wege allerdings vielen Dank an Frau Müden, die den Fall übernommen hat.
Supernette, kompetente Mitarbeiter, jeder Wunsch wird, wenn möglich, gleich erfüllt, sehr gute Reinigungsergebnisse
Deli
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