Mossautal, Germany
Ringstraße 37-41
N/A
+49 606294050
Gute bis sehr gute Beratungsqualität, hochwertige Fenster & Zubehörelemente, sorgfältige Ausführung mit termingerechter Lieferung und sehr guter Erreichbarkeit von Büro und Vertrieb. Nacharbeiten wurden gemäß den Vereinbarungen durchgeführt. Beeindruckende Betriebsführung mit durchweg freundlicher Kundenbetreuung.
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Lieferzeit (der aktuellen Situation geschuldet - denke ich) war leider nicht so toll. Sollte am 1.9. fertig sein - tatsächlich erst im November erledigt. Ausführung super wie immer.
Anfangs waren wir äußerst zufrieden: freundliche und kompetente Beratung, faires Angebot, weitgehend ordentliche Ausführung. Einige Mängel waren aber zu reklamieren. Die Abwicklung hierzu war und ist nach wie vor äußerst zäh. Auf Mails wird wenn überhaupt nur spät geantwortet und kurzfristige Termine gibt es nun nicht mehr. Die interne Absprache funktionierte bei nie - wir mussten alles dreimal erklären. Einige Mängel sind bis jetzt immer noch nicht behoben (über ein Jahr nach Ausführungsende).
Haben uns eine Terrassenüberdachung mit 2 Seitenteilen und Beschattung erstellen lassen und sind sehr zufrieden. Großes Lob auch an die Monteure die sehr Sauber gearbeitet haben.
Deli
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