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HASE Feuerhaus - Ideen mit Feuer - Kaminöfen - Schornsteine aus Edelstahl - Zubehör

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Merchweiler, Germany

feuerhaus-neises.de
Furnace store· Fireplace store· Wood stove shop

HASE Feuerhaus - Ideen mit Feuer - Kaminöfen - Schornsteine aus Edelstahl - Zubehör Reviews | Rating 3.9 out of 5 stars (5 reviews)

HASE Feuerhaus - Ideen mit Feuer - Kaminöfen - Schornsteine aus Edelstahl - Zubehör is located in Merchweiler, Germany on Im Solch 7A. HASE Feuerhaus - Ideen mit Feuer - Kaminöfen - Schornsteine aus Edelstahl - Zubehör is rated 3.9 out of 5 in the category furnace store in Germany.

Address

Im Solch 7A

Phone

+49 682589907

Service options

DeliveryIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
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S

Sven Turner

Sehr gute fachliche und freundliche Beratung in Merchweiler. Ebenso sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter bei der Auslieferung und Montage. Jedoch muss ich einen Stern für den Chef in Trier abziehen. Diesem würde ich gerne den Tipp geben, sich mal von seinem sehr guten Personal in Kundenfreundlichkeit schulen zu lassen.

T

The infamous Rams Head Rams Head

Wir haben im Sommer 2018 einen Kaminofen gekauft an dem bereits nach einigen Monaten der Luftschieber schwergängig war und die Scheibe beim Putzen hin - und herbewegt werden konnte. Wenn einem das nicht auffällt kann es vorkommen, dass beim brennenden Ofen die Scheibe rechts oder links nicht an der Dichtung abschließt und durch den entstandenen Spalt Falschluft gezogen wird. Somit lässt sich der Ofen über den Schieber nicht mehr regeln. Im Frühjahr habe ich dies im Feuerhaus Merchweiler reklamiert. Es wurde schriftlich aufgenommen und darauf hingewiesen, dass es 3-4 Wochen dauern kann, bis sich der Kundendienst meldet. Wir haben jetzt September 2019 und nie wieder etwas vom Händler oder dem Kundendienst gehört. Service sieht anders aus und guter Service erst recht.

K

Klaudia Ralf

Hätten gern einen Ofen von Hase dort gekaufte, aber nach einer Beratung und Besichtigung bei uns vor Ort haben wir trotz mehrerer Anläufe nach 3 Monaten immer noch kein Angebot erhalten. Wenn so dann auch die Auftragsausführung aussieht, dann gute Nacht. Also liebe Finger weg !

C

Christian Schaefer

Sehr kompetente Beratung,kein Zeitdruck,gute Auswahl

L

Lars Nozar

Keine Lust ? Heute angerufen. Suche eine neuen Bodenplatte für den Kamin. Gibt es auf der Homepage Bilder die man sich ansehen kann ? Auf ihrer Homepage finde ich nichts. Antwort: Nö. Da müssen Sie nach Kaminplatten googeln. Ich: Aber Sie haben doch nicht alle Hersteller, oder ? Antwort: Nein. Hmmm. ------ das wars dann wohl. Telefonat vom 27-4-17 um 15.42 Uhr ----- Update zur Stellungnahme des Hase Feuerhaus. Die \alte Bodenplatte\ kam von Ihnen. Daher greifen ihre Argumente wohl kaum. ... Sie können das gerne prüfen: Siehe Lieferschein aus ihrem Hause Nr. 2419 aus dem Jahr 2015... Übrigens ist unser Kaminofen auch von IHNEN verkauft worden. Sie zweifeln ? Kein Problem. Sehen Sie sich ihre Lieferscheine mal vom 22.07.2010 durch ... Daher nur noch ein Stern. Vielleicht hilft auch eine Kundendatei... .

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