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Wir hatten die Hausverwaltung mehrere Jahre. Die Kommunikation mit dem Verwaltungsbeirat und den Eigentümern war suboptimal, die Kenntnisse im WEG-Recht lassen zu wünschen übrig. Im Übrigen gab sich die Verwaltung über all die Jahre kaum Mühe, Einsparungen für die Gemeinschaft zu erzielen (Strom, Wartungsverträge). Die Versammlungen fanden frühestens im Juli statt, teilweise auch erst im November. Die Verwaltung hielt sich nicht an die abgeschlossenen Verträge (Online-Portal, Erstellung eines Wirtschaftsplans). Firmenkontakte scheinen auch nur rudimentär vorhanden zu sein, so dass teilweise für eine Projekt keine 3 Angebote eingeholt werden konnten. Ich rate dringend von dieser Hausverwaltung ab.
Leider die schlechteste Hausverwaltung die ich je gesehen habe. - ein Protokoll dauert 6Monate bis es erstellt wird. - Tätigkeiten von den Kleinigkeiten bis gröseren Sachen sind Teilweise nach Jahren bleiben ungelöst. Die Kundenorientierung als Wort nicht bekannt Rückruf bekommt man nie obwohl versprochen wurde.
diese Hausverwaltung ist vom Service das schlechterste was mir je untergekommen ist. Es gibt keine Rückrufe, Keinerlei Reaktionen, Versprechungen werden nicht eingehalten. Ein Stern ist schon zuviel.
Schlechten Service ist man in München gewöhnt, aber einen derartige Dreistigkeit ist mir noch nicht untergekommen..Das ist Service auf untersten Niveau
Bisher haben wir gute Erfahrungen mit der M-Haus Hausverwaltung gemacht
Deli
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