Lieser, Germany
Auf Zevenich 20
N/A
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Wheelchair-accessible car park
Very bad experience. We arrived at the BnB Friday night (after 4 hour drive). We were welkomed into the house for a drink, they showed us our parking spot, when suddenly they realize they have no available rooms? We had to wait for 45mins before they found a solution: we could sleep on the floor for one night... our parents in the bed. But we were happy we could stay. Also we had paid 100 in advance and were tired from the drive, so we didn't want to leave any more. Breakfast the morning after wasn't ready until 9 o'clock even though everyone was waiting from 8:15. During this COVID-19 crisis, it’s apparently not necessary to wear a facemask, not in the kitchen when preparing food, and not when talking to your guests? so we didn't feel safe at all. Second night also a lot of noise from a party in their garden... When we were checking out it got even worse. We expected some compensation but they had the nerve to tell us we made a mistake with the booking haha what? So we would have to pay for sleeping on the floor? This is ridiculous. Also the reservation from 100 she suddenly forgot about and we would have to pay this again. Absolute scammers! Totally shameless. The owner tells us we didn't have to stay in the first place, come on... We can understand they made a mistake with the booking, but the way they handled the situation was very unprofessional and impolite! Luckely we had enough proof with emails and banknotes, otherwise they would make us pay I guess. We don't understand how you can handle your guests this way. The rooms where clean but that's about the only positive thing to say.
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Das Haus ist sehr hellhörig, es ist sehr laut man hört die ganzen Geräusche vom Treppenhaus und Türen knallen. Schlafen war nicht erholsam. Beim Frühstück gab es abgezähltes Büfett was immer wieder leer war. Man musste immer wieder nachfragen ob Butter Wurst Käse nachgefüllt wird. Selbst der Kaffee war nicht fertig, musste nochmal gekocht werden . Die Einrichtung ist sehr schön und es ist sauber. Aber leider gehört zum wohlfühlen mehr als tolles Zimmer
Sehr sehr freundliche Gastgeber, köstliche Weine, sehr gute Zimmer, tolle Aussicht
Vielen Dank für das sehr angenehme und informative Beratungsgespräch zum Thema Wein am Donnerstag, den 02.07.2020!
Alles zeer goed,ontbijt het weer en omgeving en het appartement zijn hier al meerdere keren geweest danke aan de ganse genetsch groep,grtjes willy en helene uiy brugge be.
Schöne Ferienwohnung, sehr schöne Aussicht und tolle ruhige Lage
Schöne Ferienwohnung mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern - im Wohnzimmer kann noch eine grosse Bettcouch ausgezogen werden...mit Frühstück buchbar. Leckeren Wein, Liköre und Brände können auch für zu Hause mitgenommen werden. Die Getränke von der Karte gibt's dann auch online. Für ein Wochenende (eventuell mit Weinprobe) auf jedenfall zu empfehlen
Nette Wirtsfamilie. Mußte allerdings 2h warten, bis ich eingelassen wurde.
Deli
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