Leonberg, Germany
Neue Ramtelstraße 3
N/A
While picking up the car from service counter staff was not friendly at all.
like
good job at all!
Ich wurde über Mercedes Benz Stuttgart an Smart Center weiter geleitet. Frau Vraka hat sich am nächsten Tag per Mail gemeldet und ein Termin wurde für den nächsten Tag vereinbart. Sie war sehr hilfsbereit und 2 Tage später habe ich den Vertrag abgeschlossen. Nach Vertragsabschluss wurde ich einmal von ihr nach Mail- Anfrage zurückgerufen. Da sie in den Urlaub ging hat Frau Spät die Übergabe für den Wagen übernommen und ich war sehr begeistert. Sie hat sich sofort gemeldet hat sich um den Rest gekümmert und den Termin so vereinbart wie es bei mir zeitlich super gepasst hat. Am Tag der Abholung würde ich von Frau Spät mit einen kleinen Geschenk überrascht. Sie war sehr hilfsbereit hat den Wagen alles mit mir durch. Alle fragen von mir beantworten ich bin sehr glücklich mit mein Wagen los gefahren. Frau Spät vielen Dank nochmal!!! Sehr nett und freundlich alles super bin total begeistert
Ich kann die schlechten Bewertungen auch nicht nachvollziehen. War mit meinem Vater einen Smart kaufen bei Fr. Spät ;-) eine sehr nette und kompetente junge Frau. Hat uns super beraten und war sehr hilfsbereit. Wir können Sie einfach weiter empfehlen. Top Deal mit einer kleinen super süßen Geste. Liebe Grüße Chefkoch Tochter
Wir möchten Informationen, da unser Vertrag ausläuft. Trotz dreimaligen anrufen, waren dann mit einem Call-Center verbunden und immer wieder wurde mir zugesichert, dass man zurückruft, hat keiner zurück gerufen. Dieses Smart-Center ist mit Abstand der Schlechteste was ich kenne. Man sollte sich hier mal Gedanken machen, ob die Verkäufer die richtigen Verkäufer sind.
Warten seit 1 Woche auf einen Rückruf, da wir Interesse an einem gebrauchten hatten. Nachdem wir mehrmals angerufen haben und um Rückruf gebeten haben geht bei denen Zwischenzeitlich niemand ran wenn wir anrufen, komischerweise sind sie sofort ran als wir von einer anderen Nummer angerufen haben. Ziemlich schlechte Leistung, als will man nicht verkaufen oder man sucht sich Käufer aus????
Wir haben beim Smart Center in Leonberg einen Smart forfour bei Frau Spät gekauft. Professionelle Abwicklung, stets freundlich und kompetent. Immer wieder gerne. Kann ich ohne Bedenken weiterempfehlen.Danke
Deli
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