Kirchheim am Neckar, Germany
Wilhelmstraße 45
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Der Support war hilfreich, schnell und sympathisch.
LiquoSystems hat mir ein Aquarius-Kühlgerät angeboten - jedoch ein Winus-Gerät geliefert, welches beim Hersteller in Italien 20% günstiger zu haben ist. Auf meine Beanstandung hin, hat man mir angeboten das Gerät neu zu beschriften. Offenbar vertreibt Liquosystems umetikettierte Importgeräte, die beim Hersteller viel günstiger zu haben sind. Das Gerät ist ok - die Bezugsquelle LiquoSystems jedoch viel zu teuer. Auch das Angebot fürs Kühlmittel war 250% höher als beim Mitbewerber. Entgegen den unten stehenden Angaben des Anbieters wurde nie angeboten, das Gerät zurückzunehmen. Es wurde lediglich eine Umetikettierung vorgeschlagen. Ein Preisvergleich der Geräte im Internet wird durch das geänderte Branding verunmöglicht. Weiter entsprachen die Zahlungskonditionen der Rechnung nicht denjenigen von Angebot und Auftragsbestätigung. Sie wurden zu Ungunsten des Käufers verändert.
Deli
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