Hamm, Germany
Unionstraße 3
N/A
+80038762246
Unprofesional, unificient and unreliable A start is far too much for what they deserved.... On the 17/02 due to a technical problem on the rails, I lost a train, plus pay for a taxi run, at 5 am from Monchenglabach Hbf to Venlo Hbf. From the 18/02, that I sent a letter to VRR, anothe business involved with the train companies in Germany, to the 27/02, when they answered me saying that my case was pass to Keolis Deutscheland GmbH. Today I try to called them, and: 1. No one speaks English to attend you (suspicious). 2. The only thing they were saying was: what is it gritten on your letter? - Are you really telling me that there is not any other way you could help me? That there is not any other way you could track my case? I'm sorry, I don't believe you No info from Keolis about my case, they don't have stuff prepared for the thousands of travelers on Germany that they are not German-speakers... Not enought for a company in charged of this kind of administration job.
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Staff was very Cooperative
Nette Mitarbeiter die leider viele schwierige Kunden ertragen müssen. Als Arbeitgeber echt zu empfehlen...
Unendlicher Streik, unendliche Ausfälle. Habe gehört, Streik ist nur vorgeschoben, weil Die Personalpolitik in die Hose gegangen ist. Bezahlt eure Leute ordentlich bzw. stellt genug Personal ein - oder gebt die Strecken einfach ab, woanders läuft das ja anscheinend besser. Die Situation momentan ist nicht tragbar
Super Erfahrung gemacht. Sind immer alle sehr nett
Billiganbieter der untersten Schublade. Ständig Ausfälle durch Einsparungen beim Personal. Viele Fahrten mit vermindertem Platzangebot aufgrund fehlender Zugteile. Dreckige und stinkende Züge. Hoffentlich kündigt der NWL endlich, der VRR hat es zum Glück auf der S1 und S4 schon getan bevor dieser Anbieter dort jemals gefahren ist.
Deli
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