Kempten (Allgäu), Germany
Bahnhofstraße 42
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Ich sage nur unterirdisch..... Hatte heute früh 8 Uhr Termin, zur Diabetesuntersuchung. Um 09 Uhr war ich immer noch im Wartezimmer....als ich dann endlich dran kam, sagte man mir, ich bekomme jetzt Augentropfen und dürfte nicht Autofahren.Halloooo kann das einem niemand sagen, wenn man telefonisch einen Termin ausmacht. Habe ja nur ein halbes Jahr auf den Termin gewartet...ich bin dann gegangen. Jetzt werde ich mir erst mal einen anderen Augenarzt suchen. Und wie ich mitbekommen habe....Igel, Igel und nochmals Igelleistungen, die den Patienten angeboten, ja fast schon aufgedrängt. Soviel zum Thema Datenschutz.
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Die schlechtesten ärzte deutschland weit Du bist eine schande für kempten
Schlechtes Personal. Mein Vater wurde an einem Freitag um 13 Uhr 30 nach Hause geschickt, weil er keinen Termin hatte. Jetzt ist er auf dem rechten Auge blind. Wenn er am Freitag mittag behandelt worden wäre, hätte man den Sehnerv retten können. Am Freitag um 16 uhr war mein Vater bei einem anderen Augenarzt, dann war der Sehnerv irreparabel kaputt. Weil mein Vater vom Personal heimgeschickt wurde ist er auf dem rechten Auge blind. Vor 2 Jahren hat der Arzt bei meinem Vater eine Linse eingesetzt da hat er Zeit gehabt für einen Notfall hatte niemand für meinen Vater Zeit.
Telefonisch ist diese Praxis ÜBERHAUPT NICHT erreichbar! Habe es 4 mal an unterschiedlichen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten versucht. Nach jeweils weit mehr als 10 Minuten in der Warteschleife habe ich aufgelegt.
Herr Dr. Schimitzek führte bei mir eine sehr komplizierte Augen OP erfolgreich durch. War fachlich und persönlich sehr zufrieden. Auch die Damen am Empfang waren sehr freundlich.
Termin 9.30 Uhr....bis 11.10 Uhr wurde lediglich der Augendruck gemessen. Mußte dann aus Termingründen gehen. Arzt habe ich sowieso keinen gesehen!!
Ein sechser im Lotto ist wahrscheinlicher als diese Praxis telefonisch zu erreichen...
Meine beiden Eltern wurden in dieser Klinik am grauen Star operiert, da gab es nichts zu beanstanden, sind Profis! Aber der Service ist eine Katastrophe! Diese Praxis ist telefonisch praktisch nicht zu erreichen, das ist inakzeptabel! Von einer Einrichtung, die damit wirbt, immer auf dem neuesten Stand der Medizin zu sein, kann man auch eine anständige Anmeldelogistik erwarten! Deshalb leider nur ein Punkt!
Deli
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