Halstenbek, Germany
Gärtnerstraße 120-140
N/A
+49 4101856500
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible lift
Assembly serviceRepair services
It was the worst online shopping experience I have ever had. I have ordered and paid a sofa in December 2018. March 2019: After severals emails, back and forward, and telephone calls taken my messages and promised to get back to me with an an answer, which never happened. I reached the person who initially sold me the sofa and told me that the customer area could not find in their sistem the payment and that was the reason why he could not provide me with a delivery date. This sound to me very unprofessional, being that I have sent the proof of payment twice by email. Afterwards this person told me that the Sofa has been already shipped to Hermes and has expressed very lightly that this was not his problem any longer. April 2019: Sofa has been damaged during the delivery and the company asked me if I would take the Sofa anyway, that the will send somebody to repear it in my hause. I refused to do it and I asked my moeny back. Juny 2019: After more than 20 calls and emails the company transfered me the money back. Of course, I finally bought a sofa for another supplier.
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Great service and efficient staff..
Super Möbelhaus. Wir haben Corona bedingt Online einen Termin gemacht, was super klappte. Das Team hat sich super um uns gekümmert. Preise sind auch gut, für jeden was dabei, auch für uns. Wir werden hier bestimmt nochmal vorbeikommen
Wir sind leider total unzufrieden. Haben vor knappen zwei Jahren ein Sofa bei Kabs in Halstenbek gekauft und mussten bereits die zweite Reklamation einstellen. Die aktuelle Reklamation ist seit dem 29.12. offen, jedoch bekommen wir keinerlei Informationen. Telefonisch werden wir vertröstet, per Email erhalten wir erst gar keine Antworten. Heute haben wir uns deswegen einen Termin beim Verbraucherschutz geholt. Ich verstehe, dass die aktuelle Lage mit Corona schwer ist aber dies ist nicht die Ausrede für mangelnde Kommunikation und Unterstützung. Zur Reklamation möchte ich anmerken, dass das Sofa bereits durchgesessen und der Stoff peelig ist. Einmal hat Kabs bereits nachgepolstert, jedoch sitzt man erneut auf der Holzkonstruktion. Bei einem Sofa von diesem Alter darf dies nicht sein....
Wir haben ein Sofa und ein Bett dort gekauft und waren mit der Beratung sehr zufrieden. Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und uns sehr gut beraten! Vielen Dank für den tollen Service!
Mit Abstand das beste Möbelhaus! Wir haben eine super Beratung (von Herrn Lars Dierker) erhalten, von der andere Möbelhäuser und Verkäufer nur lernen können. Es wurde sich Zeit genommen und auf Wünsche und Fragen eingegangen. Wir freuen uns schon auf unser neues Bett und können Kabs nur weiter empfehlen!
Nach einem unglücklichen Kauf einer Sofaecke bei einem Wettbewerber sind wir in der Kabs Polsterwelt Halstenbek gelandet. Gleich nach dem Betreten des Ladens wurden wir freundlich begrüßt und gefragt, ob man uns helfen könnte. Frau Engel war an diesem Tag unsere Verkaufsberaterin und wir möchten uns herzlichen Bedanken für die tatkräftige Beratung und trotz div. Änderungen war sie immer freundlich und zeigte viel Verständnis. Ein Dank geht an den Store Manager Herrn Moghaddam der ebenfalls mit Rat und Tat zur Seite stand und diesen Kauf zu einem glücklichen Ende gebracht hat. Wir haben das erste Mal bei Kabs Polsterwelt gekauft, würden jedoch immer wieder dort kaufen. Die Lieferzeit betrugt ca. 8 Wochen ( über Jahreswechsel / Corona ) was für uns aber in Ordnung war, da wir keinen Druck hatten. Die Anlieferung durch Kabs war professionell und schnell erledigt. 5 von 5 Sternen Itzehoe, 26.01.2021
Ich war gestern bei Kabs in Halstenbek und habe einen Boxspringbett gekauft. Die Qualität ist einmalig und der Preis dazu unschlagbar. Habe fast die Hälfte gespart. Mehr geht einfach nicht. Kann ich nur weiterempfehlen. \u200d️\u200d️
Deli
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