Heilbronn, Germany
Urbanstraße 25
N/A
+49 71313908952
Wheelchair-accessible entrance
Decent car workshop. Slightly expensive
like
LP
Absolut nicht zu empfehlen. Es werden einem Neuteile aufgeschwatzt die absolut unnötig sind. So wird aus einer kleinen Reparatur, ein extrem teurer Tausch. Gut für den Umsatz, aber Betrug am Kunden! Lieber eine kleine Hinterhof-werkstatt aufsuchen. Da zählt auch der Kunde, nicht der Profit. Sahnehäubchen: die selbstgemachte Diagnose darf man übrigens auch noch bezahlen. Als ob ich nicht weiß was kaputt ist und nur zum Spaß in die Werkstatt komme. Lächerlich!!! PS.: atu hat mir einen Kostenvoranschlag von 700 Euro gemacht. In der kleinen freien Werkstatt war die Reparatur mit 160 Euro bezahlt. 300 ocken wurden mir dennoch berechnet vom atu, damit alles wieder in den Urzustand gesetzt werden konnte (nachdem ich die Reparatur abgelehnt hatte). Völlig sinnfreier und kostenintensiver Besuch.
Alles prima . Schnell und unkompliziert.
Am liebsten hätte ich null Sterne vergeben, früher bin ich hier gerne hin gegangen, da kam man in einen gut sortierten Laden, der die gängigsten Sachen hatte und alles übersichtlich eingeordnet war. Heute gleicht der Schuppen einem Türkischem Bazzar, halbleere Regale, mangelnde Produktauswahl und Wühlkisten / Einkaufswägen in denen man nicht findet, was man sucht. Unterirdisch und nicht zu empfehlen!!!
Offensichtlich hat das Personal absolut kein Interesse Umsatz zu machen. Ich wollte einen Satz Alufelgen bestellen, aber keiner der zwei anwesenden Angestellten kam auf die Idee mich zu fragen ob man helfen kann. Nachdem ich eine ganze Weile gewartet habe ging ich auf das Personal zu, einer hat sich sofort ins Lager verdrückt und die andere war plötzlich in irgendwelchen Schreibkram vertieft. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
Bin ich immer zufrieden !
Super Werkstatt und netter Verkauf, Personal immer freundlich hier wird immer geholfen :)
Deli
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