Heidelberg, Germany
Kurfürsten-Anlage 36
N/A
+49622126680
Nie wieder!! Ich bin 2 Stunden vor dem Termin losgefahren weil ich wusste es gibt dort keine Parkplätze in der Nähe. Ich brauche nur 20 Minuten eigentlich dahin. Nach dem Ich dort fünf Runden gedreht bin habe ich dann doch auf einen fremd Parkplatz geparkt und bin mit meinem Baby zum Arzt noch weitere 15 Minuten gelaufen. In derzeit habe ich 20 mal in der Praxis angerufen es war Dauer besetzt! Dort angekommen 18 Minuten nach meinem Termin wurde ich von der Arzthelferin nach Hause geschickt wegen der Verspätung.Und das kann es nicht sein das ist in meinen Augen absolut unmenschlich. Schließlich habe ich auch ebenfalls vier Monate auf den Termin gewartet. Ich empfehle es in keinster Weise. Die Lage ist sehr schlecht. Probiert es in Mannheim ich bin glücklich in Mannheim.
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Sehr nette Ärztin nettes Praxisteam vor allen Dingen die Arzthelferin ist besonders nett nie lange Wartezeiten klar die Parkplatzsituation ist schlecht aber dafür kann die Praxis ja nichts, man kann ja auch öffentliche Verkehrsmittel verwenden...
Rundum eine tolle Praxis. Wir wurden sehr freundlich empfangen und begrüßt. Der Wartebereich ist toll eingerichtet und Kindern wird es hier auf keinen Fall langweilig. Frau Dr. Born geht super auf die Kinder ein, so dass diese während der kompletten Untersuchung Spaß haben und eifrig mithelfen. Wir können die Praxis, mit diesem tollen Team, mit aller bestem Gewissen weiterempfehlen.
Eine sehr tolle Praxis!!! war heute mit meinem Sohn dort und waren sehr zufrieden!! Eine sehr nette Ärztin und auch die Sprechstundenhilfe war sehr nett die Praxis kann ich nur weiter empfehlen
Super tolle Praxis klein aber sehr gemütlich tolle Ärztin kann sie mit sehr gutem Gefühl weiterempfehlen
Ich bin mit meiner Tochter schon Jahre lang bei dr.Serpi.Sind super zufrieden.Dafür 5 Sterne .Allerdings die Sprechstundenhilfe geht gar nicht, völlig unfreundlich,einfach nur den Beruf verfehlt.Ich bin das ERSTE mal 10 Minuten zu spät gekommen,ich habe einen weiten Weg.Da wurde mir gleich barsch gesagt,man könnte uns normalerweise nicht mehr dran nehmen.Keine andere Menschenseele in der Praxis.So geht man nicht mit Menschen um!Patzig und frech wurde der Kopf geschüttelt da ich keine Überweisung dabei hatte.Dabei hatte ich es einen Tag vorher telefonisch abgeklärt das ich sie nachreichen werde!Ganz schlimm
Kompetenter und geduldiger, extrem Kinderfreundlicher Arzt. Kaum Wartezeit. Im Wartezimmer viele Spielzeuge, Bücher und alles extrem sauber. Die Frau am Empfang freundlich und hilfsbereit. Ich bin extrem zufrieden. Wenn es telefonisch nicht klappt, mit Email versuchen. Es lohnt sich zu versuchen...
Sehr sehr schlechte Behandlung für unsere extrem Frühgeborene Tochter Cristina. Seit Monaten mussten wir für einen Termin warten, wir sind aus Italien absichtlich nach Heidelberg gekommen wegen diese Termin und eine sehr sehr unfreundliche alte Frau an die Reception hat uns gesagt dass wir leider 10 Minuten zu spät mit dem Kind sind und dass wir einen neuen Termin in vielleicht 3 Monaten wieder machen müssen. Niemand war in Praxis, aber absolut niemand, keine Schlange, keine Kunden waren dort zu warten, keine andere Kinder. Und trotzdem, wegen nur 10 minuten Verspätung, nach so eine Reise aus Italien, wir könnte die Visite für unsere extrem früh geborene Tochter nicht haben. Nie wieder in diese schreckliche Praxis! NIE WIEDER!!!!! Sehr sehr negative Erfahrung für uns.
Deli
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