Heidelberg, Germany
Kaufland Center , Hertzstraße 1 im Kaufland
N/A
+496221307338
Hatte meine Schuhe zum Kleben hingebracht.......nach einmal Tragen, war der Kleber ab. Zudem bin ich beim Abholen der Schuhe vom dortigen Mitarbeiter auf eine blöde Art & Weise angemacht worden; nicht bersonders professionell dieses Verhalten. Nicht zu empfehlen.
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War 2 mal zu den Öffnungszeiten dort hatte aber leider geschlossen, hoffe das es wegen der Coronazeit war. Habe einen Schlüssel dort machen lassen der leider ab und zu im Schloss hängt und erst durchs hin und her korrigieren öffnet. Habe schon 3 Schuh Paare dort reparieren lassen, bis heute immer noch alles in Ordnung.
Ich würde 10 Sterne geben, wenn ich könnte: 1. Der Mann in dem Laden ist super freundlich und hilfsbereit. 2. Ich hatte einen exotischen Schlüssel. Innerhalb einer Woche wurde ein entsprechender Rohling besorgt. Ich bin begeistert und gehe nur noch dort hin.
Nur zu empfehlen! Jedes Mal wenn ich dort bin um meine Schuhe richten zu lassen, verlasse ich den Laden super zufrieden und weiß genau, ich komme wieder :) Gestern war ich beim Einkaufen und mir ist die Sohle abgefallen, der Kleber hatte sich gelöst. Dann bin ich zu Mister Minit und wollte die Sohle wieder geklebt haben. Leider hatte ich keine Zeit, da ich selbst zur Arbeit musste. Der nette Mitarbeiter hat dann, obwohl er eine halbe Stunde gebraucht hätte, den Schuh mit einem Spezialkleber gerichtet und ich konnte nach 2 min mit einem reparierten Schuh wieder gehen. Super Lösungs- und Kundenorientiert :)
Netter junger Mann,aber wie so oft ein Anfänger der sich in vielen Sachen noch nicht auskannte,er war sehr sehr bemüht er kann dafür nichts.
Super toller Service. Kundenfreundlich und sehr preiswert. Nur zu empfehlen.
Toller Service. Schnelle Hilfe bei großen und kleinen Problemen. Meine Schuhe wurden von den netten Mitarbeiter super repariert und mein Smartphone ist jetzt von einer Folie geschützt. Gerne wieder!
Extreme schlechte Kundenservice, erste Besuch hat das Mitarbeiter weggeschickt weil er hat sein Kasse (40 min vor Schluss) zugemacht. Am nächsten Besuch hat er mitgeteilt das eine von meine zwei Schlüssel hat er nicht vorrätig und der zweite hat er da, aber wenn er das Schlüssel kopiert wird es wahrscheinlich nicht funktionieren. Dazu bieten die ein Uhr Service an. Leider haben die auch nicht Werkzeug da, um ein Armband zu kurzen.
Deli
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