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HANKO Kraftfahrzeughandel GmbH

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Neuwied, Germany

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HANKO Kraftfahrzeughandel GmbH Reviews | Rating 4.4 out of 5 stars (8 reviews)

HANKO Kraftfahrzeughandel GmbH is located in Neuwied, Germany on Stettiner Str. 1. HANKO Kraftfahrzeughandel GmbH is rated 4.4 out of 5 in the category car dealerauto repair shopused car dealer in Germany.

Address

Stettiner Str. 1

Phone

+49 263139500

Service options

In-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
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S

S L

Ok

A

Alexander Fischer

Sehr dubiose Art. Auto Freitags angeschaut und Montag morgen zugesagt. Dienstag morgen plötzlich der Wagen nicht mehr verfügbar da angeblich nach Frankreich verkauft . Dienstag um 13:00 genau das Auto bei einem freien Händler auch in Neuwied. Fahrzeugnummer identisch (verglichen). Warum macht man so etwas mit Kunden?

H

Hakan Gizli

Ich bin aus Berlin angereist und habe mir einen jungen Gebrauchten Mini gekauft. Der Verkäufer Herr M. Frechen versprach mir, dass alle notwendigen Arbeiten vorab erledigt werden. Anfangs war ich etwas skeptisch. Jedoch lief alles reibungslos ab. Die Kommunikation war Spitze. Jederzeit erreichbar, alle Fragen konnten beantwortet werden. Meine Wünsche wurden berücksichtigt und meine Sorge/Skepsis wurde mir professionell genommen. Vor Ort angekommen wurde ich sehr nett empfangen. Der Verkäufer nahm sich die Zeit und arbeitete mich nicht einfach wie ein 0815 Kunde ab. Mein Fahrzeug war wie versprochen bzw. abgesprochen in einem tadellosen Zustand. Eine Garantie erhielt ich ebenfalls (EuroPlus Garantie). Ich möchte mich hiermit mein Hernn Frechen herzlichst bedanken. Wenn ich bei BMW ein Auto kaufen, dann HIER!

P

PJ N

Ich muss hier mal das Ersatzteillager positiv loben. Die Jungs sind echt sehr freundlich und hilfsbereit. Arbeite selbst in einer Kfz Werkstatt und benötige manchmal Ersatzteile die wir nicht an Lager haben. Macht echt Spass mit denen. Auch wenn man über den Parkplatz läuft, man wird immer freundlich begrüßt.

M

Micha l

Heute Termin gemacht, sehr nett und hilfsbereit, bis jetzt kann ich mit ruhigem Gewissen sagen \besser geht es nicht\ Am 15.09 fand der Termin nun statt, 8.30 war ich da und 9.10 konnte ich wieder nach Hause. 100 von 100 Punkten !!! Vielen Dank für die schnelle Abwicklung

D

Dieter Werner

Beratung OK. Man wird auch als Kunde /Mensch behandelt. Gute Auswahl. Immer wieder.

S

Stephan Lang

Ich war heute zu meinem ersten Service bei der Hanko in Neuwied. Wenn man selbst vom Fach ist, ist der Besuch in der Werkstatt immer ein wenig wie der Besuch beim Zahnarzt. Vor allem wenn es eigentlich nur darum geht kleine Servicearbeiten für das Scheckheft durchführen zu lassen. Die Terminabsprache verlief jedoch super reibungslos und kurzfristig, mitgebrachtes Öl war (gegen eine Entsorgungsgebühr) kein Thema, das Auto war schneller als geplant fertig und wurde gewaschen und ausgesaugt übergeben. Ich bin zufrieden und werde auch weitere Servicearbeiten hier durchführen lassen.

D

Dominik Nowak

Total unfreundlicher Gebrauchtwagenhändler. Als ich aus dem 1. Stock nach unten kam musste ich aktiv auf einen Verkäufer (Herr Gianni) zu gehen. Dieser lies mich dann eine halbe Stunde stehen bis er mir den gewünschten Wagen zeigte. Der Verkäufer selbst war überhaupt nicht kommunikativ. Hat das Auto aufgeschlossen, sodass ich mir diesen anschauen konnte und hat über das Auto nichts gewusst bzw. auch nichts von sich aus erzählt. Habe mir daraufhin bei einem sehr freundlichen (Herr Schäfer) Mitarbeiter bei Hanko in Koblenz einen 530d xdrive gekauft. Würde dieses Autohaus nicht weiter empfehlen und raten direkt nach Koblenh zu fahren.

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