Hanau, Germany
Am Hauptbahnhof 1
N/A
+49 8004555500
Wheelchair-accessible entrance
I’ve had mixed experiences here. Bureaucratic stiffness left me disillusioned at first. The second time, by God’s grace, the officer was even more kind and courteous. Get ready to run around a few times for all the documents they ask for.
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Hatte heute bei der Agentur für Arbeit angerufen um mich arbeitslos zu melden ( kam auch schnell dran) Ich muss eins sagen (ich hatte eine Frau Schai am Telefon) ich wurde sehr freundlich und vor allem sehr kompetent von ihr beraten! Sie erklärte mir ausführlich was sie macht und wie es weiter geht, hab mich bei ihr sehr verstanden gefühlt. Auch bei einem zweiten Anruf wurde ich freundlich zu meiner Frage beraten.
Also ich hatte bis jetzt nur gute Erfahrungen mit der Arbeitsagentur Hanau!
Total Inkompetente Berfusberater in der Reha Abteilung.
Nur noch Vermittlungsvorschläge von Zeitarbeitsfirmen im Deutschen Arbeitsmarkt. Ich frag mich ernsthaft wer so noch Lust bekommen soll zu arbeiten? Wann nimmt das endlich mal ein Ende?
Natürlich ist niemand perfekt und hier sind es nun mal auch nur Menschen die ihre Arbeit tun. Meine Anliegen wurden aber bisher immer gut behandelt und Unfreundlichkeit habe ich auch nicht erlebt. Es gibt immer die Menschen die Ihre Position (längerer hebel) ausnutzen und ungerecht handeln, (hab ich auch schon hier erlebt!) jedoch ist das dass grausame System in dem wir leben. Es gibt Menschen die müssen immer kämpfen und andere eben nicht. Das erleben wir als Arbeitnehmer, Steuerzahler, Kunden, Amtsbesucher und so weiter und so weiter. Aber die Arbeitsagentur ist im großen und ganzen in Ordnung und hilfsbereit. Der Kundenservice am Telefon ist besonders hervorragend, man wird wirklich gut, ausführlich und freundlich beraten.
Nachdem ich drei Briefe bekommen hab, obwohl ich nach dem ersten schon alle Fragen beantwortet habe und mir beim zweiten gesagt wurde, dass es ein Fehler war, wurde ich sauer. Hier seht ihr wie \professionell\ die Arge mit angepissten Kunden umgeht. man wird nachgeäfft und beleidigt. Ich als Dienstleister musste mir Beleidigungen anhören und wenn ich zurückgeschossen hab gabs ärger. Was muss es schön sein, wenn man arbeitslose Menschen ohne Konsequenzen beleidigen kann. Meine Fragen wurden nicht beantwortet. Lieber wurde zu verbalem Missbrauch gegriffen. Für sowas zahlen wir Steuern!
Sehr lange Wartezeiten, dennoch war meine Beraterin, Frau Hölzer, sehr nett und hilfsbereit. Das Gespräch hat mir sehr geholfen und die Dame hatte auch eine tolle Ausstrahlung, nicht so wie manch anderer Angestellter.
Deli
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