Hamburg, Germany
Osterfeldstraße 20
N/A
+49 405561660
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Car hireCar washOil changeRepair services
Good service for your seat, they take care of everything. They only speak German, too little English.
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Top Personal
I could walk in, look around for minutes without being approached by the staff.
Die beste Autowerkstatt die ich jemals in HH erlebt habe. Erstklassige Arbeit bei der Inspektion - danach hat mein Auto ca. 20% weniger Sprit verbraucht. Sehr freundlich, effizient und als ich vor kurzem bei einem völlig schmutzigen Auto die Scheibe erneuern musste, erhielt ich ein innen sauberes Auto zurück. Oft sind es die Kleinigkeiten, die letztlich den Unterschied machen - die kompetente Beratung, die Flexibilität bei der Terminvergabe und die Freundlichkeit . Ich kann diese Seat Werkstatt absolut weiterempfehlen
Vorteil: Ich konnte mir in Ruhe alle begehrten Seat und insb. CUPRA Modelle angucken. Außerdem Fotos von den Kofferräumen machen, damit meine Frau sich diese besser vorstellen kann (wir haben 2 Hunde). Nachteil: Es war Samstag, wenig los und ich offensichtlich nicht von Interesse. Hätte mich ein Verkäufer angesprochen und mir ein gutes Angebot für eine Tageszulassung gemacht, hätte ich die vermutlich direkt mitgenommen. Da ich aber nicht in meinem üblichen \Business Look\, sondern in leger zivil rumlief, wurde ich während meiner Erkundungstour einfach stumpf ignoriert. War wohl das klassische \Hilfe! Der Kunde droht mit Umsatz\ Szenario. Am Ende war ich jedenfalls schlauer und habe mir das begehrte Auto noch am gleichen Tag online über einen anderen Händler bestellt. Felix Prochnow Rechtsanwalt
Sehr freundlicher Telefondienst und Empfang, Reparatur schneller als von mir erwartet und vom Kundendienst angekündigt. Wichtig in diesen Zeiten: viel Platz und Luft im Wartebereich.
Sehr netter Service von Personal. Kann man ohne Bedenken weiter empfehlen.
Neuwagen von Seat geleast (Arona) - nach 32.000 km kaputt - habe mit Servicevertrag abgeschlossen - Ergebniss Reparatur erst in 10 Tagen möglich - es gibt weder einen Leihwagen noch sonst irgendwas - am Tag der Reperatur muss ich 1 1/2 Stunden mit Bus und Bahn hin und zurück zu Seat Zentrum Osterfeldstraße. Fazit neues Auto geht schon nach 32 tds Kilometer kaputt Kunde steht ohne Auto da und kann sehen wie er zur Werkstatt kommt...SEAT nie wieder - schlechtester Kundenservice aller Zeiten!
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