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Grahl Hausgeräte Service Center Hamburg

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Hamburg, Germany

hamburg-kundendienst.de
Electronics repair shopAppliances customer serviceWasher & dryer repair service· Appliance repair service· Appliances customer service· Washer & dryer repair service

Grahl Hausgeräte Service Center Hamburg Reviews | Rating 4.1 out of 5 stars (8 reviews)

Grahl Hausgeräte Service Center Hamburg is located in Hamburg, Germany on Barmbeker Str. 163. Grahl Hausgeräte Service Center Hamburg is rated 4.1 out of 5 in the category electronics repair shopappliances customer servicewasher & dryer repair service in Germany.

Address

Barmbeker Str. 163

Phone

+49 40351168

Open hours

...
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C

Cristina

Versuche den Kundendienst seit drei Tagen zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Meistens springt der AB an, der einem dann um 10.00 Uhr sagt, dass man erst ab 9.00 Uhr zu erreichen ist. Bei einem anderen Unternehmen hatte ich den Kundendienst sofort erreicht, leider boten sie keine Bauknecht Reparatur an , empfahlen mir aber Grahl. Tja, hat leider nicht funktioniert.

G

Gabriele Rominger

Auf meine Anfrage nach einer Reparatur meiner Waschmaschine wurde mir prompt und kundenfreundlich geantwortet. Auf Grund des Alters der Maschine und des Anschaffungspreises wurde mir von der Beauftragung einer Reparatur abgeraten. Zum Glück! Die Kosten für die Anfahrt wären überflüssig gewesen. Wir haben die Maschine selber geöffnet und festgestellt das eine schraube am Gewicht locker war....

S

Sven Poerksen

Hatten Probleme mit unserer Miele Waschmaschine, im Ablauf war ein kleines Steinchen. Habe gem. Bedienungsanleitung Wasser abgelassen und Stein entfernt. Danach leckte der Ablauf und war auch nicht dicht zu kriegen. Habe bei Grahl angerufen und man sagte mir, dass sich der Techniker telef. meldet, welches er innerhalb von 2 Stunden tat. Er erklärte mir ausführlich und genau am Telefon was ich zunächst tun sollte, um das Problem ggf. \einzukreisen\. Nachdem ich die Maschine danach wieder anstellte und das Wasser abpumpte war alles OK. Habe zur Sicherheit gleich 2 Maschinen gewaschen, bis jetzt ist alles OK.... Vielen Dank Herr Grahl für die schnelle unbürokratische Hilfe!! UND JETZT DAS BESTE, für diese Hilfe brauche ich nichts bezahlen.... so sieht Kundenservice aus.

M

Mo M0

Unsere Kühl-Gefrierkombination von LG funktionierte nach drei Jahren nicht mehr. Da der Kühlschrank ausßerhalb der Garantie war, habe ich bei mehreren Werkstätten in Hamburg angefragt. Alle sagten, dass sie LG nicht anfassen. Der offizielle LG-Servicepartner sitzt in Rostock (!) und wollte über 150,- Euro nur für Anfahrt und Diagnose. Nie wieder LG! Dann habe ich es noch mal bei Grahl versucht und mir wurde am Telefon ein Tipp gegeben, woran es liegen könnte und wie man es wieder behebt und siehe da: der Kühlschrank kühlt wieder! Vielen Dank!

B

Bastian Schröder

Sehr netter und schneller Kontakt am Telefon. Fehler konnte über Telefondiagnose lokalisiert und behoben werden. Würde ich jederzeit wieder nutzen. Besten Dank nochmal für die Hilfe!

T

Tina Behrens

Nicht zufrieden,kam erstmal extrem zu spät,maulte gleich an der Eingangstür..wollte erstmal wissen warum ein verlängerter Schlauch an die Maschine musste und fand Samsung insgesamt hart schlecht.Und war siwas von grotten unfreundlich..hätte ich den nicht so dringend gebraucht hätte ich diesen Mann gebeten die Wohnung zu verlassen. Den Kundendienst werde ich nicht wieder in Anspruch nehmen.

U

Ute Matthiessen

Super netter und schneller Reparaturservice! Herzlichen Dank, Herr Grahl. Immer gerne wieder,bei Ihnen wird Nachhaltigkeit gelebt, reparieren statt wegwerfen, super!

S

Sven Steinborn

Trotz Carona keine Maske aufgehabt beim Techniker. So etwas geht überhaupt nicht!.

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