Hamburg, Germany
Isekai 1
N/A
+494036035405
A very good experience (my best in Hamburg), cheap rental (2;75/1/4h) and good canoes. A must do !
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Share menu is very delicious & delicate
Super nette und entspannte Bootsvermietung. Kanus sind top in Schuss.
Wir haben mehrfach versucht, eine Reservierung in diesem Etablissement zu bekommen, da wir einen Gutschein hatten. Entweder man erreicht niemanden, da das Telefon nicht besetzt ist, oder email Anfragen nicht beantwortet werden, oder der Tisch wurde uns 2x eine Stunde vor dem Termin abgesagt. Auf Anfrage war es auch nicht möglich den Chef dieses Ladens zu sprechen. Und der Anrufer, der uns in gebrochenem Deutsch antwortete, war nicht fähig unserer Bitte nach Erstattung des Gutscheins nachzukommen. Wir werden diesen Laden definitiv nicht besuchen, und hoffen weiter auf eine Erstattung des Gutscheins diesmal auf dem notariellen Weg.
Ein tolles Restaurant mit exzellenter Küche und sehr freundlichem Service! Wir hatten einen rundum perfekten Abend.
Abzocke beim Bootsverleih: Es wurde mehr Zeit berechnet, als wir unterwegs waren. Auch nach Hinweis darauf weigerte der Mitarbeiter sich, uns die korrekte Zeit zu berechnen und wurde unfreundlich. Unnötig und ärgerlich, zumal völlig durchschaubar... Das nächste Mal gehen wir zum Bootsverleih nebenan.
Essen sehr lecker und sehr außergewöhnlich. Trotz des legerem Personalkonzepts würde dem Personal Briefing der angebotenen Speisen und Professionalität im Umgang mit offensichtlichen Fehlern besser stehen. (Es gab eine viel zu hohe Rechnung, da versehentlich Vorspeisen und Hauptgerichte doppelt abgerechnet wurden. Dies hätte der Servicekraft beim Blick auf den Beleg auffallen müssen. Statt einem Espresso auf's Haus gab's Rechtfertigung: "Oh, ich habe Tisch 4 dazu genommen." Nicht souverän, was ich diesem allerdings Preissegment erwarte.)
Deli
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