Hamburg, Germany
Lehmweg 55
N/A
+49 4046069256
In-store shopping
quite unfriendly customer service, workers seem incompetent
like
Ein sehr kompetentes Auktionshaus mit stets freundlichen Mitarbeitern. Ein sehr guter Platz, um in Hamburg Kunstgegenstände in die Auktion zu geben. Ich war mit dem guten Ergebnis sehr zufrieden.
Fachkundige und wertschätzende Beratung, erstklassiger Service, fühlte mich rundum wohl.
Das Auktionshaus ist definitiv ein Geheimtipp in Fachkompetenz und Qualität. Ein Haus für jeden Kunden, der preiswert und gut beraten Schmuck und schöne Kunst kaufen möchte! Danke für die perfekte, sehr freundliche Beratung, die seriöse Wertbegutachtung und die Zuverlässigkeit! Die zentrale Lage und Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln machen einen Besuch mit einer zusätzlichen Shopping Tour in Eppendorf empfehlenswert. Gerne immer wieder!!
Auktionshaus Mette ist ein Auktionshaus, das man sich als Kunde nicht besser wünschen kann. Ehrlich, persönlich und in höchstem Maße korrekt. Jeder Kunde wird sehr individuell behandelt, alle Sonderfragen, die ich zu Artikeln hatte, wurden immer schnell und fast übergenau beantwortet. Die Artikelbeschreibungen sind 100%ig verlässlich, was für mich als Schmuckhändler extrem wichtig ist. Volle 5 Punkte wegen gutem Service und persönlicher Betreuung. Randbemerkung: Interessanterweise hat genau derjenige Kunde, den ich auch als Kollegen kenne und der sich hier beschwert und ein seriöses Unternehmen schlechtmacht, in meinem zufälligen Beisein versucht, in eben diesem Auktionshaus Mette Diamanten mit falschen Zertifikaten einzuliefern. Es erübrigt sich wohl jeder weitere Kommentar.
Meiner Meinung nach unprofessionelles Team mit ungenauen Schätzungen
Es ist völlig unseriös, diese Plattform zu mißbrauchen, um interne geschäftliche Differenzen in die Öffentlichkeit zu tragen, zumal, wenn diese Differenzen dem Auktionshaus im Rahmen der allgemeinen Geschäftsbedingungen Recht geben. Und es ist noch wesentlich unseriöser, hier (fremdsprachlich) zu rezensieren (oder sogar rezensieren zu lassen?), wenn man kein Kunde des betreffenden Unternehmens ist. Im Gegensatz zum Rezensenten verbietet sicher guter Stil, die Gründe für das ausgesprochene Hausverbot in die Öffentlichkeit zu tragen, das handhabt Frau Mette diskret und in guter hanseatischer Kaufmannsmanier. Schaut man sich zudem die weiteren Rezensionen des Verfassers an, so fällt einem der Gustav-Heinemann-Satz ein, daß, wenn man mit dem Finger auf jemanden zeige, immer auch drei Finger auf einen selbst zurückweisen! Möge jeder Leser nun einfach eins und eins zusammenzählen und sich selbst von der Zuverlässigkeit und Kundenzugewandtheit des Auktionshauses Mette überzeugen. Denn dafür steht dieses Unternehmen seit 2004!
Deli
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