Günzburg, Germany
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Wir haben das gleiche Problem wie Herr Fischer unten beschreibt. Obwohl der Verkäufer B., der hier fleißig unauthentische 5-Sterne-Bewertungen abgibt, unser Angebot angeblich schon erstellt hat, bekommt er es auch nach vielen Wochen nicht hin, dieses einfach per Mail schnell durchzuschicken. Unsere E-Mail werden ignoriert, Ausreden und leere Versprechen sind hier die Tagesordnung. Ich rate von dem Unternehmen ab. Qualitativ bestimmt nicht schlecht, aber nicht herausragend. Ein Standard, der von der Konkurrenz mindestens genauso erfüllt wird - mit besserem Service. --- kleines Update: Nach einer Beschwerde beim Unternehmen ist sofort jemand auf unser Problem eingegangen. Wenigstens hier wird man nicht ignoriert, sondern sehr freundlich behandelt. Ändert leider nichts an dem Vorgang, wie wir ihn erlebt haben. Trotzdem: Ein einzelner unzuverlässiger Verkäufer spiegelt nicht ein ganzes Unternehmen wider.
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