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Fielmann - your optician

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Göppingen, Germany

fielmann.de
Optician· Contact lenses supplier· Sunglasses store

Fielmann - your optician Reviews | Rating 3.9 out of 5 stars (8 reviews)

Fielmann - your optician is located in Göppingen, Germany on Marktstraße 9. Fielmann - your optician is rated 3.9 out of 5 in the category optician in Germany.

Address

Marktstraße 9

Phone

+49 7161969773

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
R

Rachael Olson

Habe für dem 8.9.20 einen Termin gemacht für eine neue Brille. Der Laden war voll, bin aber gleich ran genommen worden und die Augen untersucht bekommen. Die Hygiene Maßnahmen waren auch sehr gut. Habe gleich welche Brillen ausgesucht und bestellt, auch Kontaktlinsen. Ich durfte in aller Ruhe welche aussuchen, als ich fertig war war die tolle Beraterin sofort für mich wieder da. Ich wurde sehr gut und klar informiert über die verschiedene Möglichkeiten an Gläser und alles was dazu gehört. Nicht aufdringlich. Auch gut über die Kontaktlinsen beraten. Es wurde den 22.09.20 als Abhol Datum genannt, das war für mich in Ordnung. ABER...sie waren schon am 12.09.20 da! Auch die Kontaktlinsen! Ich habe in 30 Jahre Brillen tragen noch nie eine tolle und schnelle Erlebnis gehabt. Danke dafür! %

P

Peter Erlebach

Sehr gute Beratung komplette Mitarbeiter immer gerne

S

Selim Coban

War gestern auf der Suche nach einer Brille. Als erste Anlaufstation fiel mir Fielmann ein, da damals meine Eltern unsere Brillen von dort hatten. Reingelaufen - 3 Mitarbeiter vor Ort. Eine hatte ein Kundengespräch und zwei standen einfach nur rum. Ich schaue mir also das Sortiment an und finde 2 Brillen die mir sehr gefallen haben. In der Zwischenzeit sind die Kunden raus und es standen 3 Mitarbeiter rum. Da aber bereits 10 Minuten vergingen und mich immernoch niemand angesprochen hat, habe ich mir gedacht, ich spreche jetzt niemanden mehr an. Schließlich war ich der einzige Kunde und es kam noch niemand auf mich zu, obwohl ich offensichtlich die 2 Brillen zur Seite getan habe. Nach weiteren 10 Minuten rumstehen, habe ich mich entschlossen einfach zu gehen. 3 Läden weiter steht schließlich der nächste Optiker. Dort hat es nicht eine Minute gedauert bis die Mitarbeiterin auf mich zu kam. Dort wurde dann auch schlussendlich eingekauft. Bei Ihnen hat man ja anscheinend keinen Bedarf Kunden anzusprechen und Brillen zu verkaufen.

L

lore _

Ich wollte meine Brille in eine andere Filiale zur Abholung schicken lassen. Stellt sich nach fast zwei Wochen raus, dass die Brille nie abgeschickt wurde. Letzhin bin ich dann zu einer Tochterfiliale, da ich einen Sprung in meinem Kunststoffglas bemerkt habe. Fazit: die Gläser, die mir eingesetzt wurden, sind bruchanfällig. Man hätte andere in diesen Rahmen einsetzen sollen. Das wurde mir natürlich nicht mitgeteilt. Dann wurden mir meine Alternativen aufgezeigt: bruchanfällige Gläser oder Gläser, die das doppelte vom ursprünglichen Preis der gesamten Brille kosten. Natürlich auf eigene Kosten, da selbstverschulden. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass eine normale Brille nicht so einfach zerbricht und offensichtlich wurde ich nicht über dieses mögliche Risiko aufgeklärt. Sehr enttäuschend und stressig.

W

Waldemar Geringer

Da gibt hochqualitative Brillen man wird gut beraten und brille Reparatur braucht ist das kostenlos

W

Waldemar Geringer

Sehr Gut und ich musste die übliche Zeit warten

W

Walter Zirsch

Beratung sehr freundlich und scheinbar kompetent. Leider erfüllt die Brille nicht meine Erwartungen. Selbst nach zweimaligem Nachjustieren

N

Nathalie Vogel

Hatte im Juni einen Termin zum Sehtest, weil ich im Straßenverkehr keine Schilder mehr lesen konnte. Mir wurde gesagt, an der Sehstärke würde es nicht liegen. Es seien - 0,25 Dioptrien, beidseits, die würden mich nicht beeinflussen. Die Augen seien vielleicht überanstrengt oder es liegt an der Linse. Ich hatte bis dahin noch keine Brille. Nachdem ich beim Augenarzt war und die Fehlsichtigkeit richtig gemessen wurde habe ich jetzt eine Brille anfertigen lassen (bei einem anderen Optiker) und sehe damit wieder super und bin wieder sicher im Straßeverkehr dabei. Die Optikerin bei Fielmann hat einfach 0,5 bis 1,0 Dioptrien daneben gemessen. Ist nicht zu empfehlen.

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