Anklam, Germany
Friedländer Landstraße 20 B
N/A
+49 397129290
In-store shopping
Super
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Ich kann dieses Autohaus nur jedem empfehlen, insbesondere Herr Büttner hat sich sehr viel Mühe gegeben. Mein Auto war schneller wieder fahrbereit als erwartet, ich wurde sehr gut informiert und beraten und es lief alles sehr unkompliziert und reibungslos ab. Der Fehler wurde innerhalb kürzester Zeit gefunden, eine andere Werkstatt konnte dagegen selbst nach mehreren Tagen nicht sagen, wo das Problem liegt. Alles in allem ein super Service, nette Mitarbeiter und schnelle Reparatur. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank nochmal.
Der neue Arteon Überarbeitet im schönen Look !! Leider nur 150 PS ...
Zum Urlaubsstart auf der Insel Usedom hatte mein Auto einen Getriebe-Schaden und wurde vom Abschleppdienst zu dem VW-Autohaus gebracht. Der Serviceleiter (Herr Lehneke) nahm direkt am nächsten Morgen Kontakt mit mir auf um das weitere Vorgehen bezügluch der endgültigen Fehler-Diagnose, des Reparaturaufwandes, der Reparaturdauer und der -kosten mit mir zu besprechen. Er rief mich auch zwischendurch an um mir den aktuellen Stand mitzuteilen. Die Reparatur war planmäßig, vor Urlaubsende, fertig und günstiger als prognostiziert. Und beim Abholen meines Autos hat mir der Servicemitarbeiter dann auch nochmal gezeigt, was kaputt war und erklärt, was genau gemacht wurde. Er hat mir auch ausführlich die Rechnung erklärt. Ich bin restlos begeistert ! Kann die Werkstatt nur empfehlen. Großen Dank nochmal an Herrn Lehneke und weiter so. So stelle ich mir kundenorientierten Service vor.
Waren im Urlaub auf Usedom und hatten eine Panne, VW Notdienst angerufen und an das Autohaus Grützner weitergeleitet. Serviceberater Hr. Büttner hat gleich Kontakt aufgenommen und alles in die Wege geleitet. Unkompliziert, Nett und sehr zuvorkommend - so soll und ist VW Service spitze. Großes Lob an Autohaus Grützner und Hr. Büttner.
Wir haben zweimal den Service im Autohaus in Anspruch genommen und sind begeistert !Vor allen ist es Herr Büttner zu verdanken das wir kurzfristig unser Auto zur Reparatur bringen konnten um so wichtige Termine wahrzunehmen.Wir würden es sehr begrüßen wenn diese Serviceleistungen weiterhin bei diesem tollen eingespielten Team verbleiben würden!
Bin sehr zufrieden. Der Service stimmt. Preis Leistung für VW stimmt. Sind zu jeder Zeit für einen da und helfen umgehend...
Super Fachwerkstatt und schöne Grüße an Herrn Büttner
Deli
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