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Finger weg! Kann nur bestätigen, was hier von anderen geschrieben steht. Artikel als sofort lieferbar deklariert, dann wird nicht geliefert und es reagiert auch keiner. Man muss selbst tätig werden. Absolute Frechheit!
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Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht, wie manch andere die hier negativ bewertet haben. Artikel wird als lieferbar angezeigt, dann kommt die Meldung, dass der Artikel nicht lieferbar ist aber in zwei Wochen nachgeliefert wird. Nach 4! Wochen dann die Meldung das der Artikel so nicht mehr geliefert werden kann laut Hersteller. Definitiv nie wieder! Unnötiger Ärger und Wartezeit und schlimmer noch scheinbar kein Einzelfall!
Vorsicht! Bietet über den Onlineshop bei Real Artikel als sofort lieferbar an, meldet sich dann aber direkt nach der Bestellung (und Zahlung) und erklärt, dass die Lieferzeit wegen eines technischen Fehlers viel länger dauern wird. Der Artikel wird aber weiterhin im Internet als sofort lieferbar angezeigt. Ob das seriös ist? Nunja, dies nur als Warnung. Wer nicht negativ überrascht werden will, sollte es sich wahrscheinlich überlegen, hier zu bestellen...
Zuvorkommend, hilfsbereit, freundlich! Was will man/frau noch mehr?
Hat alles perfekt geklappt: superschnelle Lieferung und das Buch sah sehr gut aus. Vielen Dank! Gerne wieder!
Einen Artikel bestellt, der sofort lieferbar sein soll. Kurz nach Bestellaufgabe erhalte ich die Info, dass der Artikel nun doch nicht auf Lager sei und ich mehr als eine Woche auf die Lieferung warten soll. Diese Zeitspanne ist bereits überschritten. Stornierung nicht möglich, da kein telefonischer Kundenservice erreichbar ist und Mails werden auch ignoriert. Versuche jetzt über den Paypal Käuferschutz mein Geld zurück zu fordern. Absolut nicht empfehlenswert und ein reinstes Chaos. Zudem noch sehr dreist einfach das Geld einzubehalten. Sieht stark nach Betrug aus. Nie wieder!
Bin total zufrieden mit meiner Bestellung. Danke für die prompte Lieferung und den freundlichen Service. Nette Ansprechpartner die kompetent und zügig meine Nachfragen zu meiner Bestellung beantwortet haben. Nicht das erste Mal, dass ich bei Moluna bestellt habe und sicherlich nicht das letzte Mal!!!
Ich bin absolut zufrieden. Ware ist zügig da und der Kundenservice ist der Hammer. Sehr persönlich und freundlich. Besten Gruß an die Damen. Immer wieder gern!
Deli
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