Wedemark, Germany
Fritz-Sennheiser-Platz 1
N/A
+49 51305810
Wheelchair-accessible entrance
Unfreundliche Mitarbeiter. Reagieren weder auf Anrufe noch Emails. Als Bürger ist man hier nicht gut aufgehoben. Dienstleistungen sucht man hier vergebens. Die Gemeinde vertritt nur die eigenen Interessen. Das wird auch schon von oben so vorgelebt. Keine Kritikfähigkeit und selbst bei offensichtlichen Fehlern gibt es keine Entschuldigung.
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Keine Hilfestellung und kein lösungsorientiertes Handeln! Telefonische Erreichbarkeit war damals schon eingeschränkt, aber jetzt unter Corona Bedingungen überhaupt nicht mehr möglich. Auf Mailanfragen wird ebenfalls teilweise monatelang nicht reagier und man erreicht nur etwas wenn man ervt\... schrecklich!
Keine Hilfestellung, keine Freundlichkeit! Man wartet lange ohne Ersichtlichen Grund. Ich habe jetzt seit 4 Tagen, täglich mehrmals versucht per Telefon durch zu kommen. Niemand nimmt ab. Bin dann auf gut Glück Hingefahren, alle Büros mit Mitarbeitern besetzt! Wie kann das sein? \u003cb\u003eNachtrag vom 16.10.20\u003c/b\u003e Ich benötige dringend eine Zweitschrift meines Gewerbescheins. Per Telefon wurde mir dann mitgeteilt das die Kollegin welche die Gewerbeangelegenheiten regelt im Urlaub sei und leider niemand sonst in der Lage ist mir diese Zweitschrift zu Senden! So muss ich bis zum 26.10 auf einen Vorgang warten, welcher jeder Praktikant in 2 Minuten erledigen könnte!!! Einfach unglaublich! Die Mitarbeiter stellen sich sogar selber Ihre Unfähigkeit aus. Ohne Worte!
Möchte mal ein Lob für den Bauhof aussprechen. Habe am Sonntag ein Schlagloch gemeldet und 2 Tage später war schon jemand da und hat es repariert . Dazu sehr freundlich, aufgeschlossen und kompetent. Vielen Dank dafür. Super.
Terminvereinbarung in Corona-Zeiten schön und gut. Nur sollte dann auch jemand telefonisch mal erreichbar sein. Immer nur besetzt oder es nimmt niemand den Hörer ab. Selbst nach mehrmaligen erfragen bei einer anderen Nummer keine Veränderung. Einfach nur ärgerlich und unverschämt! Ein Stern wäre schon zu viel.
Das Personal ist sehr unfreundlich und man muss sehr lange warte. Einfach nur Katastrophe
Ich habe innerhalb von 19 Minuten nach Emailversand mit der Bitte um eine Meldebescheingung per pdf die angefragte Meldebescheinigung erhalten. Das Original kommt per Post. Das soll mal ein anderes Bürgerbüro toppen! Ein großes Lob an das Bürgerbüro der Gemeinde Wedemark!
Datenschutz wird hier nicht ernst genommen. Ausserdem muss man sich als behinderte Person auch noch schnippische Kommentare des Teams für Soziales anhören. Wenn die Behinderung nicht offen ersichtlich ist, hat man es schwer genug, es bedarf keiner herabwürdigenden Behandlung mehr. Ich bin entsetzt!
Deli
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