Fürth, Germany
Stresemannpl. 11
N/A
+49 91197730
Wheelchair-accessible entrance
Telefonisch fast gar nicht zu erreichen, um einen Termin zu vereinbaren. Neun Anrufe über den Tag verteilt und niemanden erreicht. Auf E-Mails an die Hauptstelle antwortet grundsätzlich keiner, es sei denn, man nimmt die Leitung mit in cc. Vorort waren die Damen (oben) nicht sehr hilfsbereit. Egal welche Frage MANN! hat, es wird einem nicht weitergeholfen. MANN! hat den Eindruck, dass hier eine geschlossene Front gegen Männer gehalten wird. Und nein, ich bin nicht hingegangen um gegen meine Ex-Frau etwas zu unternehmen, sondern um mich informieren, was meine Rechte und Pflichten sind, außerdem um den Unterhalt titulieren zu lassen, FÜR mein von mir getrennt lebendes Kind. Ausnahme war die nette Urkundenbeamtin. Die hatte mich, soweit sie es zeitlich konnte, mit Anlaufstellen und Informationen versorgt. Die zwei Sterne gelten ausschließlich ihr! Sonst würde ich am liebsten keinen vergeben.
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Absolut unverschämt wie man hier behandelt wird. Inkompetente Auskunft und wenn man dort nicht angerufen hätte, wäre es das gleiche Ergebnis gewesen. Bei allen Ämtern der Stadt Fürth sollte eine general Prüfung des dortigen Personals vorgenommen werden, 99% hätten hier wohl sofort "Frei"!!! Frechheit und sowas wird durch uns finanziert.
Sehr gute Erreichbarkeit und kompetente Auskunft von einer freundlichen Dame.
Nach bestätigtem Corona Fall, eher schlechte Betreuung. Medizinisch schon gar nicht. Aber auch sozial ungenügend. So teilte ich der Dame am Telefon auf Nachfrage mit, dass ich momentan leider niemanden habe der mir Einkäufe etc. besorgen kann. Ich dachte Sie bietet mir dann alternativen an oder nennt eine Adresse, man ist allerdings zu 100% auf sich allein gestellt. Des Weiteren kann es einem so schlecht gehen wie es will, auch hier kann man sich nur selbst helfen. Auf Grund des momentan sehr großen Aufkommens können Termine welche telefonisch vereinbart werden nicht eingehalten werden. Hier mache ich den einzelnen Mitarbeitern keinen Vorwurf sondern sehe es als organisatorisches Gesamtproblem. Trotzdem, viele Dinge liefen schief, auch die Länge bis es zu einer Kontaktverfolgung kam dauert Tage. Ich hoffe hier wird dem Gesundheitsamt mehr Unterstützung gewährt, so wie es jetzt läuft ist es sehr unbefriedigend und teilweise erschreckend. Und ich habe hier sogar noch Punkte ausgelassen.
Versuche vergeblich seid 3,5 Stunden durch die Leitung zu kommen. Wahnsinn dabei habe ich doch nur eine Frage
Sehr freundliche Hilfe zu meiner Frage zu Corona. Vielen Dank!
Vollkommen unfähige und besonders unfreundliche Corona-Sicherheitskraft am Eingang. Die Dame vom Jugendamt war toll und super hilfsbereit.
Unerliche Jugendamt Mitarbeiterin.
Deli
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